92 ONG piden urgentemente el restablecimiento de la infraestructura de telecomunicaciones en todo Sudán

En medio de la devastadora crisis humanitaria que se está deteriorando rápidamente en Sudán, nosotros, en representación de 92 organizaciones humanitarias, de la sociedad civil, de derechos humanos y miembros de la coalición #KeepItOn, hacemos un llamado urgente para el restablecimiento de la infraestructura de telecomunicaciones en todo el país.

Sudán se ha convertido en la peor crisis de desplazamiento del mundo y está a punto de convertirse en la peor crisis de hambre del mundo. En total, más de la mitad de la población de Sudán (casi 25 millones de personas) necesitan ayuda humanitaria. Más de un año de guerra implacable y violencia indiscriminada han destruido hogares, ciudades, medios de vida e infraestructura civil crítica.

Los ataques indiscriminados y la interrupción de las telecomunicaciones por parte de las partes en conflicto han afectado gravemente la capacidad de los civiles para hacer frente a los efectos de la guerra, así como la capacidad de los trabajadores humanitarios para prestar servicios esenciales, siendo los socorristas locales los más afectados. Ambas partes han utilizado sistemáticamente ataques dirigidos a la infraestructura de telecomunicaciones o la imposición de restricciones burocráticas (como la prohibición de la importación y el uso de ciertos dispositivos de Internet por satélite). impactando gravemente a las poblaciones civiles.

Cuando está disponible, el acceso a Internet ha sido fundamental para ayudar a los civiles a compartir y recibir información crítica y, a menudo, vital, incluso sobre áreas y rutas seguras. Los civiles también utilizan Internet para acceder a efectivo y transferencias bancarias (a menudo reciben apoyo de familiares que viven en el extranjero), lo que para muchos se ha convertido en un salvavidas que les permite comprar las necesidades más básicas, como alimentos y agua. Los grupos de ayuda locales, que han sido los primeros y principales en responder en la mayoría de las zonas del país afectadas por el conflicto, dependen en gran medida de las telecomunicaciones para llegar a las comunidades vulnerables y recibir financiación para sus actividades que salvan vidas. En áreas donde las telecomunicaciones formales apenas funcionan, tanto los civiles como los socorristas locales, como las Salas de Respuesta a Emergencias (ERR), a menudo se conectan a través de cibercafés informales Starlink. Las organizaciones humanitarias también dependen de las telecomunicaciones funcionales para coordinar y realizar esfuerzos de socorro de manera segura, particularmente para brindar asistencia en efectivo en las áreas más remotas.

Un corte de telecomunicaciones a nivel nacional en febrero de 2024 dejó a casi 30 millones de sudaneses sin acceso a Internet ni a llamadas telefónicas durante más de un mes. En todo el país, quienes experimentan los horrores de la guerra han sido separados de sus familias y seres queridos y no han podido contactarlos. Si bien se restablecieron algunos niveles de servicios en el este del país, grandes extensiones de territorio siguen desconectadas de los proveedores de red, como Zain, MTN y Sudani, es decir, la región de Darfur y partes de Jartum y Kordofan. Estas mismas zonas son también las más expuestas a los conflictos y al riesgo de hambruna, lo que hace que las consecuencias del apagón de las telecomunicaciones sean aún más peligrosas para la vida. En algunas áreas aisladas de las telecomunicaciones más amplias, el único servicio disponible ha sido a través de dispositivos de conectividad satelital como Starlink. Si bien el costo de los servicios satelitales es prohibitivo para la mayoría de los civiles y existen importantes restricciones a la importación de equipos satelitales, dichos servicios siguen siendo críticos para que tanto las organizaciones humanitarias internacionales como los socorristas locales sigan funcionando en Sudán. Si bien siguen existiendo preocupaciones válidas sobre el uso de esta tecnología (y otros sistemas de telecomunicaciones) por parte de las partes en el conflicto, el posible cierre de Starlink (como se anunció en abril de 2024) tendría un impacto desproporcionado en los civiles y las organizaciones de ayuda que están tratando de llegar a ellos.

▪ Instamos a todas las partes interesadas a garantizar la prestación ininterrumpida de servicios de telecomunicaciones en Sudán. Cualquier cierre de los servicios de telecomunicaciones es una violación de los derechos humanos y puede considerarse un castigo colectivo que no sólo aislará a las personas de sus redes de apoyo sino que también exacerbará la ya de por sí terrible situación económica que enfrentan millones de personas.

▪ La infraestructura de telecomunicaciones debe considerarse infraestructura civil crítica. Como tal, las partes en conflicto deben abstenerse de atacar, destruir, dañar o dejar inoperable la infraestructura de telecomunicaciones, facilitar la rehabilitación de los sistemas dañados y garantizar que los servicios de telecomunicaciones sean accesibles para todos, independientemente de dónde vivan. Además, deberían levantar las restricciones a todo el acceso a Internet por satélite y facilitar activamente la importación de dispositivos de Internet por satélite.

▪ Todos los proveedores de servicios capaces de garantizar la conectividad en Sudán deben garantizar inmediatamente que el acceso a Internet siga siendo accesible sin interrupciones ni aumentos de costos adicionales. Esto incluye diversificar los medios para acceder a Internet, como soluciones basadas en tecnología satelital (incluyendo, entre otras, Starlink) y WiMAX, o el uso de e-SIM cerca de las fronteras del país.

▪ Los donantes para el desarrollo y las instituciones financieras deberían apoyar el desarrollo del sector de las telecomunicaciones en el largo plazo, promoviendo la infraestructura descentralizada y reduciendo las barreras para que las empresas más pequeñas ingresen al mercado de las telecomunicaciones.

▪ Las Naciones Unidas, a través del Grupo Clúster de Telecomunicaciones de Emergencia, deben aumentar urgentemente la capacidad de telecomunicaciones de emergencia en Darfur y los Kordofans, y brindar acceso a los servicios a todos los actores humanitarios, incluida la ampliación de sus servicios a los civiles hasta que haya otras opciones disponibles.

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14. CUIDADO

15. Centro para el Avance de los Derechos y la Democracia (CARD Etiopía)

16. Coalición para las defensoras de los derechos humanos de las mujeres de Darfur

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23. Derechos digitales Cachemira

24. Laboratorio de derechos digitales - Sudán

25. ONG DE EMERGENCIA

26. Fikra para Estudios y Desarrollo

27. Prensa libre ilimitada

28. Asociación Mundial para la Inclusión Digital (GDIP)

29. Programación global en el extranjero

30. Organización de Guardianes

31. Fundación Esperanzas y Acciones

32. Fideicomiso de Ayuda Humanitaria y Socorro

33. Organización Humanidad para el Desarrollo y la Prosperidad

34. Red de Periodistas de Derechos Humanos Nigeria

35. Instituto de Derechos Humanos de la Asociación Internacional de Abogados

36. Instituto de Prensa Internacional

37. Comité Internacional de Rescate

38. Comité Médico Internacional

39. Intersos

40. Ayuda islámica en todo el mundo

41. JCA-NET (Japón)

42. Unión

43. Kandoo

44. KICTANet

45. Kijiji Yeetu

46. Última Milla4D

47. Campaña de vida para abolir la pena de muerte en Kurdistán

48. LM Internacional

49. Medair

50. Instituto de Diversidad de Medios - Armenia

51. Fundación de Medios para África Occidental (MFWA)

52. Cuerpo de Misericordia

53. Grupo Miaan

54. Iniciativa de las mujeres Nobel

55. Fuerza de Paz No Violenta

56. Centro Nora de Lucha contra la Violencia Sexual

57. Ayuda de la Iglesia Noruega

58. Consejo Noruego para los Refugiados

59. ONG Mujeres Sean Libres

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61. OpenNet África

62. Organización de la Campaña por la Justicia

63. PAEMA

64. Iniciativa Paradigma

65. PEN América

66. Plan Internacional

67. Estreno Urgencia Internacional

68. Oficina de Testimonio Público de la Iglesia Presbiteriana (EE. UU.)

69. Internacional de Refugiados

70. Coalición Regional de Defensoras de los Derechos Humanos en el Sudoeste de Asia y el Norte de África

71. Derechos para la paz

72. Mundo más seguro

73. Solidaridades Internacionales

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75. Iniciativa Estratégica para las Mujeres del Cuerno de África (SIHA)

76. Asociación Sudanesa de Asuntos Públicos Estadounidenses

77. Red de Derechos Humanos de Sudán

78. Monitor de Paz y Seguridad de Sudán

79. Acción por los derechos de las mujeres en Sudán

80. El círculo

81. El Proyecto Tor

82. Organización de la sonrisa del mañana

83. Ubuntu Team

84. Asociación de las Naciones Unidas – Reino Unido

85. Asociación Sudanesa Educada en Estados Unidos (USESA)

86. Voces para la elección interactiva y el empoderamiento (VOICE)

87. Haciendo la paz

88. Centro Internacional de Mujeres por la Paz

89. Visión Mundial Internacional

90. YODET

91. Centro de Defensa de la Juventud y el Medio Ambiente (YEAC-Nigeria)

92. Fundación Zaina