Apprendre à protéger les civils

Au cours de plusieurs semaines, des personnes du monde entier se sont réunies en ligne pour en savoir plus sur les civils protégeant les civils de manière non violente. Vous pouvez rencontrer certaines des personnes qui ont suivi notre cours sur la protection civile non armée (UCP): 

Pouvez-vous m'en dire plus sur vous?

	Pierre: J'ai récemment commencé mon doctorat. programme en analyse et résolution de conflits à la Nova Southeastern University. Je suis originaire du Chili et j'ai une formation en communication organisationnelle et en conseil en gestion. Je fais du conseil en management depuis environ 20 ans. C'est un champ de conflit en soi, mais pas tout à fait le même champ de conflit auquel je pense que nous avons tendance à penser lorsque nous pensons à la consolidation de la paix.
	Jonathan: Je viens de l'est de la République démocratique du Congo (RDC) et je travaille depuis plus de 13 ans avec l'Organisation modèle des Nations Unies pour l'éducation, la science et la culture, une mission de maintien de la paix des Nations Unies en RDC. . J'ai travaillé dans la section des affaires civiles en facilitant les stratégies de résolution des conflits avec les communautés congolaises afin de les rassembler pour la cohésion sociale et la cohabitation pacifique.
	Keri: Je travaille actuellement comme coordinatrice de projet pour la protection chez InterAction à Washington DC InterAction est la plus grande alliance d'ONG basées aux États-Unis. Je coordonne spécifiquement ce que nous appelons l'initiative de protection basée sur les résultats. La protection basée sur les résultats est une approche de résolution de problèmes visant à réduire les risques auxquels les personnes sont confrontées lors de crises humanitaires. Nous voulons savoir ce qu'il faut pour obtenir des résultats significatifs en matière de protection.
	Rufus: Je travaille au Soudan du Sud pour Nonviolent Peaceforce depuis quelques années. Je supervise une équipe qui met en pratique la protection civile non armée au sein des communautés touchées par la violence. J'étudie également pour ma maîtrise en administration des affaires avec mon diplôme en travail social et développement avec un accent sur les sciences du comportement.
	Gilda: J'aide Nonviolent Peaceforce dans son développement et ses relations avec les donateurs aux Etats-Unis. Je fais cela depuis 2010 et avant cela, j'assistais aux relations stratégiques. Je travaillais alors pour le service qui s'occupait de la formation de nos agents de protection.

Qu'est-ce qui vous a amené à vous intéresser au travail de paix et/ou de protection ?

Pierre: Au-delà de ma carrière professionnelle en gestion, j'enseigne également la théorie de la communication et la communication d'entreprise dans l'un des collèges juniors locaux ici en Virginie. J'ai reçu un e-mail indiquant que les professeurs d'école étaient invités à assister à un séminaire de trois jours, sur la façon de construire un programme ou d'ajouter des modules à votre programme qui traitent des études sur la paix ou de la résolution des conflits, et j'ai pensé que cela semblait intéressant. Étant dans la gestion, j'ai dû négocier toutes sortes de choses et développer des relations pour faire avancer les choses. Après avoir suivi le séminaire, j'ai complété un certificat d'études supérieures d'un an en analyse et résolution de conflits et j'ai eu l'idée d'un doctorat. m'a proposé. 

Jonathan: En tant que citoyen de la RDC, je souffre avec les communautés dans la plupart des scénarios de guerre, des événements de guerre, même cette guerre armée actuelle qui implique des militants de groupes armés, des conflits communautaires, ainsi que des crises humanitaires. Je veux travailler pour aider mes concitoyens congolais et les communautés touchées par la violence à se prendre en charge pour surmonter la violence et se protéger.

Kéri : J'ai effectué un stage au sein du Département de la Protection Internationale au siège du Haut Commissariat des Nations Unies pour les Réfugiés à Genève lorsque je faisais mon Master puis j'ai effectué un stage d'été au sein de l'Unité Violences Sexuelles et Basées sur le Genre à Africa Humanitarian Action en Ouganda. Dans ces deux postes, j'ai appris les défis et les obstacles qui existent pour faire un travail de protection significatif. Après avoir obtenu mon Master, le premier emploi que j'ai obtenu a été de travailler avec un consortium en République centrafricaine, dans les domaines de la santé et de l'eau, de l'assainissement et de l'hygiène. Pendant ce temps, j'ai réalisé que la protection n'est pas vraiment intégrée dans tous les secteurs et en quittant ce poste, je voulais revenir dans le domaine de la protection.

Rufus: Je suis né au Libéria et ma famille et moi sommes devenus des réfugiés après le déclenchement de la guerre civile. Nous avons été déplacés plusieurs fois et avons passé des années en tant que réfugiés. Au cours de ces journées, j'ai compris l'importance du travail humanitaire. J'ai vu comment les travailleurs humanitaires sacrifient leur vie et leur temps pour venir nous aider même dans les pires environnements et endroits. Mon expérience d'avoir reçu de l'espoir, de l'amour et des soins de la part de travailleurs humanitaires a alimenté ma passion pour la protection des autres.

Gilda: J'avais étudié la non-violence en tant que science en général, probablement depuis 1996. Cependant, j'ai pris la non-violence beaucoup plus au sérieux après le 11 septembre. Je travaillais dans le centre-ville de San Francisco pour le gouvernement portugais et j'ai vu à quel point les choses pouvaient vraiment mal tourner si nous n'améliorions pas les relations internationales. Après cela, j'ai également été témoin de l'invasion de l'Afghanistan et de l'Irak et j'ai vu beaucoup de protestations autour de cela. À ces moments-là, j'avais vraiment l'impression qu'il fallait penser à la planète entière, qu'il fallait penser à tout le monde parce que tout influence tout le monde. Et nous devrions tous l'influencer pour le mieux. C'est à ce moment-là que j'ai pris le choix de quitter le travail que je faisais et d'aller vers plus de ce que faisait Nonviolent Peaceforce.

Qu'avez-vous appris de ce cours ?

Pierre: J'étais extrêmement peu familiarisé avec la protection civile non armée avant le cours. Je pense qu'à chaque fois que vous pouvez donner vie à la théorie, une application pratique où cela a été fait et que quelqu'un peut vous en parler, cela aide à lier les concepts ensemble. L'une des choses pour lesquelles le cours était vraiment bon, c'est qu'il nous a appris à examiner un conflit et au moins à essayer de comprendre, de comprendre où il en est dans son cycle de vie. Sommes-nous en avance ? Pouvons-nous faire quelque chose à ce sujet? Passe-t-il à une phase différente du cycle où nous devons maintenant être un peu plus agressifs ? Et encore une fois, à qui devons-nous parler ? Donc je pense que tout le processus était bon dans le sens où il nous donne le cadre d'analyse du conflit.

Une chose qui a été renforcée était le processus d'établissement de relations. Et pour moi, c'était essentiel dans les affaires, et aussi dans la gestion. C'était essentiel pour traiter avec mes équipes, avec mes clients, et c'est essentiel maintenant, pour développer ou améliorer la conversation lorsque je parle aux gens, que ce soit vous ou toute autre organisation qui existe. Encore une fois, la vie a toujours été une question de relations.

Jonathan: J'ai réalisé que dans notre mission armée de maintien de la paix, il y avait beaucoup de choses que nous pouvions faire différemment. Lorsque les gens sont touchés par le conflit, les solutions doivent venir d'eux sans même utiliser ces armes. Lorsque je suivais le cours, j'ai trouvé qu'il était très important pour moi d'améliorer et d'accroître mes connaissances et de voir comment je peux essayer d'aider mon organisation, ma mission et mes communautés à changer les façons de résoudre les problèmes auxquels elles sont confrontées. Au lieu d'utiliser des armes, au lieu d'utiliser des moyens violents pour résoudre des problèmes, j'ai découvert qu'il valait mieux utiliser des méthodes non violentes et non armées. La plupart du temps, lorsque les gens essaient de résoudre des problèmes par la force, ils ne finissent pas par résoudre le problème mais en créent un autre. Ce que j'ai trouvé avec les stratégies non armées, c'est qu'il est préférable de montrer aux communautés combien il est important de comprendre la façon de penser des ennemis et comment cet ennemi peut également être influencé pour résoudre le problème de manière non violente. De cette façon, ils peuvent trouver la solution qui aide les deux parties à rester dans la communauté sans chasser une partie.

Keri: J'ai découvert les activités de Nonviolent Peaceforce en travaillant sur l'initiative de protection basée sur les résultats chez InterAction et j'avais vraiment hâte d'en savoir plus sur l'approche.

De nombreuses méthodes de protection civile non armée sont directement pertinentes pour la protection basée sur les résultats. Une chose que j'ai vraiment appréciée et partagée avec notre équipe est le processus utilisé par Nonviolent Peaceforce pour parler à toutes les parties au conflit. Le fait que le personnel de la protection civile non armée dialogue avec les personnes concernées à tous ces multiples niveaux et facilite la communication entre ces personnes à ces niveaux est extrêmement important et c'est quelque chose qui, au sein de la protection basée sur les résultats et de la communauté de la protection en général, je pense que nous peut apprendre de. J'ai également apprécié l'accent mis sur l'écoute lors du recrutement du personnel de l'UCP. Ceci est souvent sous-évalué ou négligé, mais il est essentiel de placer les personnes affectées au centre de la réponse.

Rufus : Ce cours a été une très bonne remise à niveau pour moi, car j'ai fait ces choses sur le terrain. J'ai beaucoup appris de nos échanges d'idées et des expériences des autres. Je n'ai pas non plus suivi de formation formelle en protection civile non armée qui reliait des sujets à des exemples. J'ai obtenu plus de clarté sur la différence entre l'indépendance et l'impartialité. Le cours a renforcé ma confiance, mes connaissances et mes compétences pour travailler avec des groupes locaux et internationaux afin d'établir des actions et des objectifs à court et à long terme pour protéger les civils. Je comprends également mieux l'immunité civile en temps de guerre et j'ai continué à faire des recherches sur les principes humanitaires et l'immunité civile en temps de guerre à mon époque. En fait, je viens de commander des livres sur le leadership et le courage dont vous avez besoin pour diriger !

Gilda: J'ai suivi ce cours pour avoir une idée précise de ce que nos agents de protection apprenaient, afin de pouvoir partager cela avec nos supporters. Et j'étais vraiment curieuse de voir quels petits éléments je pourrais appliquer à ma vie ici et maintenant. Considérer et revoir ce que font les agents de protection lorsqu'ils sont sur le terrain a été très utile, car c'est une question que je reçois pas mal de la part des partisans de la NP. Ils veulent savoir exactement comment les gens protègent les autres. Ils veulent connaître le quotidien, ce que c'est pour un agent de protection. Le cours m'a aidé à le remplir un peu plus.

Comment prévoyez-vous de mettre en œuvre la protection civile non armée dans votre futur travail ? 

Pierre: Je vais en Équateur cet été pour mener une étude près de Cuenca, une région montagneuse où les peuples autochtones sont touchés par l'immigration. Les expatriés des États-Unis et de l'UE, qui s'installent dans la région et la changent culturellement, par conséquent les locaux ne se sentent plus chez eux. Nous allons donc voir si nous pouvons faire une étude, pour mieux comprendre le problème, et peut-être développer une sorte de solution pour que les deux groupes de parties puissent plus efficacement vivre ensemble. Plus récemment, j'ai eu deux occasions au cours du mois dernier de donner des conférences sur la protection civile non armée, Nonviolent Peaceforce, et les concepts entourant ces principes.

Jonathan: J'essaie d'appliquer certaines stratégies de protection civile non armée dans mon travail quotidien. En ce moment, je travaille dans une zone de conflit et je tends la main aux parties impliquées pour les écouter et dialoguer avec elles. En équipe, nous travaillons avec ces parties sur une analyse du conflit. J'ai appris à quel point il est important d'analyser le conflit et ses effets avant d'entrer dans une communauté, tout au long de notre travail avec la communauté et après notre départ. Il faut aussi renforcer l'autonomie des communautés et encourager ces communautés à contribuer au conflit qu'elles traversent.

Keri: J'ai déjà présenté les principaux enseignements du cours à mon équipe ici à InterAction. Je pense que nous continuerons à réfléchir et à discuter des différentes méthodes de travail que j'ai apprises et à nous en inspirer dans notre travail sur la protection axée sur les résultats et la réalisation de résultats significatifs en matière de protection.

Rufus: J'ai vu beaucoup de succès avec la protection civile non armée. Il y a eu des défis, ou bien sûr, mais en fin de compte, la protection civile non armée est la meilleure approche que j'ai jamais vue qui fonctionne pour la stabilité à long terme des communautés en termes de résolution des conflits. Vous pouvez avoir une paix durable si vous utilisez des méthodes non violentes pour résoudre vos différends plutôt que d'utiliser des méthodes violentes pour maîtriser ou vaincre vos adversaires. Mon plan est de rester dans le secteur humanitaire et de continuer à travailler pour mettre en œuvre la protection civile non armée. Après mon MBA, je pourrais décider de faire un post-diplôme en maintien de la paix.

Gilda: Quand j'ai commencé à NP, je savais que je ne pouvais pas aller sur le terrain à ce moment-là, mais dans le fond de ma tête, j'ai toujours eu cette idée, eh bien, il pourrait y avoir un moment où je pourrais aller et être utile quelque part. J'ai donc toujours essayé d'acquérir suffisamment de connaissances au cas où je choisirais de faire ce choix à l'avenir. Suivre ce cours m'a semblé automatique, car je serai beaucoup mieux informé et pour moi, la prochaine étape serait d'assister à une formation, je pense.

De plus, j'ai remarqué que quelqu'un essaie de créer un programme dans mon quartier à San Francisco pour examiner la résilience après un tremblement de terre ou une tempête. Je veux approcher ces personnes, et les personnes avec qui je me suis entraîné, comme le service d'incendie de SF dans les interventions d'urgence de quartier, et leur faire savoir que la protection civile non armée existe parce qu'une chose que j'ai remarquée, c'est qu'ils ne pensent pas à l'avance aux problèmes humains qui pourraient survenir après un grand tremblement de terre. Comme le pillage. Je voudrais présenter la protection civile non armée aux personnes qui réfléchissent déjà à ce genre de choses à San Francisco et voir comment cela se passe.