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Avant que nous commencions:

Politique de sauvegarde et procédures de responsabilité chez Nonviolent Peaceforce

Nonviolent Peaceforce a une approche de tolérance zéro envers toute personne qui nuit aux membres de notre organisation, à nos partenaires ou aux communautés avec lesquelles nous travaillons, ou qui expose toute personne - et en particulier les adultes et les enfants vulnérables - à un risque d'abus, de préjudice ou d'exploitation. Nous reconnaissons que les déséquilibres de pouvoir dans le secteur humanitaire et du développement ont conduit, et continuent de conduire, à de nombreuses formes d'exploitation et d'abus.

Notre politique de sauvegarde a été élaborée pour prévenir et répondre à toutes les formes de harcèlement, d'abus et d'exploitation dans le contexte de ce déséquilibre de pouvoir, y compris : l'exploitation sexuelle, l'abus et le harcèlement, l'intimidation sur le lieu de travail, et l'abus et les préjudices contre les enfants et les adultes vulnérables.

Notre politique et nos procédures de dénonciation visent à encourager les personnes qui observent tout type de comportement inapproprié à s'exprimer sans crainte de représailles. Personne (y compris les partenaires de Nonviolent Peaceforce et les personnes avec lesquelles nous travaillons) qui signale de bonne foi une violation de la Code de conduite ou un comportement frauduleux subira du harcèlement, des représailles ou des conséquences négatives sur l'emploi.

YouTube vidéo

Appuyez sur l'icône d'engrenage pour basculer entre les sous-titres codés et la sélection de la langue.

Voir ci-dessous pour la transcription:


Que puis-je signaler ?

Inconduite mineure, comme les disputes au bureau ou d'autres désaccords sur le lieu de travail, doivent être signalés directement à votre supérieur hiérarchique local (employés et bénévoles) ou au bureau des ressources humaines (toute personne avec qui nous travaillons). Ces questions seront traitées par la direction dans le pays.

Si votre plainte concerne votre responsable ou une faute grave, vous devez utiliser le mécanisme de signalement SpeakUp®. La faute grave comprend:

  • Corruption (fraude, vol et autres formes de malhonnêteté)
  • Violations de la confidentialité
  • Exploitation et abus sexuels
  • Non-garantie de la sécurité du personnel
  • La discrimination
  • Agression
  • Harcèlement, intimidation et violence verbale

Comment fonctionne le processus de signalement d'incident ?

Je veux soulever une préoccupation. Où est-ce que je vais?

➡ 1. Discutez avec la ou les personnes concernées.

➡ 2. Discutez avec votre supérieur hiérarchique, le responsable de votre responsable, un collègue RH ou un conseiller/point focal en matière de sauvegarde.

Si vous n'êtes pas à l'aise avec ce qui précède, vous avez 2 options pour déposer un rapport :

➡ Option : envoyez un e-mail à [email protected]

Cet e-mail est directement accessible au responsable mondial des ressources humaines, de la culture et des ressources humaines de NP et au directeur exécutif de NP.

Si vous avez une plainte concernant le directeur exécutif de NP, veuillez envoyer un e-mail à la présidente du conseil d'administration de NP, Lucy Nusseibeh, à [email protected]
Si vous avez une plainte concernant le responsable mondial des personnes, de la culture et des ressources humaines de NP, veuillez envoyer un e-mail au directeur exécutif de NP, à [email protected]

➡ Option : Signaler en ligne ou par téléphone en utilisant le Webform SpeakUp® (voici le lien à utiliser si vous êtes un Employé IP, et voici le lien à utiliser si vous êtes un Partenaire externe NP)

Vous pouvez laisser vos coordonnées ou rester anonyme. Le service est exploité par un tiers, People Intouch, une société néerlandaise indépendante. People Intouch est responsable du traitement de tous les messages.
Une fois que People Intouch a envoyé les messages à NP, ils peuvent être directement consultés par le responsable mondial des ressources humaines, de la culture et des ressources humaines de NP et le directeur exécutif de NP.

En savoir plus sur le processus de formulaire Web SpeakUp® :

Étape 1 : Le journaliste laisse un nouveau message (par téléphone dans sa langue maternelle, via le Web dans sa langue maternelle, en joignant des documents). Étape 2 : People Intouch traite le message (transcription et/ou traduction en anglais). Étape 3 : L'organisation reçoit le message et répond (reçoit une notification, confirme la réception, demande des informations complémentaires). Étape 4 : People Intouch traite le message (traduction et/ou enregistrement dans sa langue maternelle). Étape 5 : Le journaliste consulte SpeakUp (par téléphone, via le Web). Les étapes sont entourées d'un cercle indiquant que vous pouvez répéter les étapes 1 à 5.

Je veux faire un rapport confidentiel. Comment le personnel, les bénévoles, les partenaires et les personnes avec lesquelles NP travaille-t-il peuvent-ils signaler en toute sécurité les cas d'inconduite présumée ?

N'importe qui (y compris les partenaires de Nonviolent Peaceforce et les personnes avec lesquelles nous travaillons) peut soulever une préoccupation ou déposer une plainte auprès de Nonviolent Peaceforce à propos de quelque chose qu'il a vécu ou dont il a été témoin sans crainte de représailles.

Vous pouvez le faire via nos lignes de signalement confidentielles (plus d'informations sur le processus ci-dessus) :

Formulaire Web SpeakUp®

Web : Employé

Sur la plateforme en ligne SpeakUp® - si vous êtes un employé NP

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Formulaire Web SpeakUp®

Web : Externe

Sur la plateforme en ligne SpeakUp® - si vous êtes un partenaire externe NP

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Ceci n'est pas une hotline. Si une violation imminente du code de conduite ou de la politique de sauvegarde de NP constitue une menace sérieuse pour la vie ou le bien-être d'une personne ou pour l'intégrité, la réputation ou les biens de NP, le ou les témoins sont encouragés à le signaler immédiatement au niveau de la direction. ou une autorité nationale capable de l'empêcher.

Un organigramme avec des libellés de texte tels que « Flux de signalement des incidents » et des icônes pour les différentes étapes, notamment la gestion des e-mails et des dossiers. Le diagramme décrit les procédures liées au signalement des incidents dans une organisation.

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