توزيع الغذاء بأمان وكرامة

إدماج الحماية في الاستجابة الفعالة لحالات الطوارئ الإنسانية

بسبب جائحة كوفيد-19، نفذت منظمة قوة السلام غير العنيفة مشروعًا لمنع العنف المرتبط بكوفيد-19 في المناطق الحضرية المكتظة بالسكان في جوبا، فضلاً عن تعزيز استجابة المجتمع لكوفيد-19 من خلال نهج مركزية الحماية. ومن أجل تحقيق هذا الهدف، عملت منظمة قوة السلام غير العنيفة مع الشركاء والسلطات والبنية التحتية للسلام المحلية لضمان حصول أعضاء المجتمعات على وصول آمن إلى الخدمات أثناء الوباء. 

مانجاتين هو مخيم مزدحم للغاية ومكتظ بالسكان للنازحين داخليًا في جوبا. كان الاكتظاظ وسوء المأوى والموارد النادرة والوصول المحدود إلى المعلومات الموثوقة من بين أمور أخرى بمثابة تهديدات خطيرة بالفعل لمخاوف الحماية المتزايدة أثناء جائحة كوفيد-19. لا يقتصر تأثير كوفيد-19 على الأزمة الصحية فحسب، بل إنه أيضًا أزمة حماية للفئات الأكثر ضعفًا في دول مثل جنوب السودان.

بهدف تعزيز الاستجابة الإنسانية الطارئة وتعزيز تقديم المساعدات الإنسانية وفقًا لمبدأ "لا ضرر"، أجرت منظمة NP تدريبات على دمج الحماية للوكالات الإنسانية العاملة في مخيم مانغاتين للنازحين داخليًا في جوبا وهياكل القيادة المجتمعية لمعالجة التحديات في المنطقة. خلال جلسة تدريب NP على دمج الحماية في مانغاتين، عزت أنجلينا، إحدى قادة المجتمع في مخيم مانغاتين للنازحين داخليًا، الافتقار إلى التنظيم والعنف أثناء أنشطة التوزيع إلى الافتقار إلى التنسيق بين الوكالات وقيادة المجتمع في الموقع وأوضحت:

"أشعر بالدهشة عندما أرى منظمات تأتي إلى هنا وتوزع المواد وتعود دون التحدث إلينا نحن قادة المجتمع، ولكن هؤلاء هم شعبنا، ونحن نعرفهم، ونبقى معهم ونعرف كيف نتحدث معهم. ولهذا السبب ترى الناس يتدافعون ويتقاتلون لأنهم غير متأكدين مما إذا كانوا سيحصلون على ما يُمنح لهم ولا يعرفون إلى أين يذهبون إذا لم يحصلوا عليه". - أنجلينا، زعيمة المجتمع، مخيم مانجاتين للنازحين داخليًا

حددت منظمة NP مخاوف تتعلق بالحماية أثناء التوزيع عندما ينخرط الناس في معارك ويكون هناك ضعف في السيطرة على الحشود، مما يجعلها بيئة معادية للفئات الضعيفة مثل الأشخاص ذوي الإعاقة وكبار السن والأمهات المرضعات حيث يتم إعاقة وصولهم الآمن إلى توزيع المساعدات الإنسانية. علاوة على ذلك، كانت هناك تحديات في التنسيق بين الوكالات العاملة في مخيم النازحين داخليًا وقادة المجتمع والهياكل المجتمعية أثناء التوزيع مما أثار سوء الفهم بين أفراد المجتمع وزيادة التوترات. في نوفمبر 2020، أجرت منظمة NP تدريبين (2) حول دمج الحماية لـ 91 فردًا، من بينهم موظفو الوكالات وقادة المجتمع وأعضاء فريق العمل المجتمعي في مانجاتين. وتأكيدًا على مشاركة المجتمع وبناء العلاقات في الاستجابة الفعالة لحالات الطوارئ الإنسانية، ناقشت منظمة NP المفاهيم الأساسية الأساسية لدمج الحماية أثناء توزيع المساعدات، مسلطة الضوء على مبدأ "عدم الإضرار"، والسعي إلى ضمان الوصول الهادف والمساءلة للمشاركين في المشروع، مع النظر في الدور الذي يلعبه العاملون في المجال الإنساني أثناء التوزيع.

ونتيجة لهذه التدريبات، بدأ الشركاء الحاليون في إشراك قادة المجتمع في التخطيط وتنفيذ جلسات التوزيع في مواقع المشروع. وتم تحديد التحسينات خلال توزيع الأغذية العام الذي جرى في مانجاتين في نوفمبر/تشرين الثاني 2020، حيث أظهر موظفو شريك التوزيع المزيد من الاحترام والاهتمام بمتلقي المساعدات، مع رعاية فائقة للأشخاص ذوي الاحتياجات الخاصة والسيطرة الفعالة والمحترمة على الحشود مما منع العنف أثناء جلسات التوزيع. وفي معالجة مخاوف السيطرة على الحشود، سهلت NP الاجتماعات بين العاملين في المجال الإنساني والسلطات للتخطيط للتوزيعات التالية وتجنب أي مضاعفات من شأنها أن تؤدي إلى مخاوف تتعلق بالحماية. بالإضافة إلى ذلك، دربت NP الشركاء على أهمية التواجد الوقائي للسيطرة على الحشود أثناء التسجيل والتوزيعات، ودربت الوكالات على كيفية تحديد مخاوف الحماية أثناء أنشطتها. وذكر أحد المشاركين:

"بعد التدريب، قررنا اختيار مجموعة مراقبة [المجتمع] للسيطرة على الحشود من بين الأشخاص الذين دربتهم NP على دمج الحماية من أجل مساعدتنا في السيطرة على الحشود، وفي هذا الشهر تلقينا بعض الشكاوى من المجتمع، وبدلاً من ذلك، فهم يقدرون طريقتنا الجديدة في توزيع الطعام، وأنا ممتن حقًا للتدريب." - جيمس، موظف وكالة توزيع الغذاء

كان إشراك قادة المجتمع المحلي أثناء التوزيع وفي الاجتماع العام بعد توزيع الغذاء من بين التحسينات الأخرى التي لاحظها فريق NP في الموقع. ووفقًا لأنجلينا، التي كانت تشعر بخيبة أمل في السابق بسبب عدم مشاركة المجتمع المحلي في الأنشطة في المخيمات، فقد أعربت عن سعادتها لـ NP لتوليها زمام المبادرة لمعالجة هذه القضية، وفقًا لها:

"أنا سعيدة للغاية بالعمل الذي تقوم به NP هنا، فقد تم استدعائي لأول مرة لحضور اجتماع للتخطيط لتوزيع الغذاء في مخيمي وحتى بعد ذلك تم استدعائي لمعرفة ما إذا كان هناك شيء يمكننا القيام به معًا لتحسين توزيع الغذاء في المرة القادمة، أشعر بأهمية الأمر، وأتمنى أن تتمكن NP من تولي إدارة المخيم للقيام بمزيد من العمل معنا". - أنجلينا، زعيمة المجتمع في مخيم مانجاتين للنازحين داخليًا.

ونتيجة لتدريبات إدماج الحماية، تم تعزيز التنسيق بين أفراد المجتمع والوكالات الإنسانية، مما أدى إلى تقليل التعقيدات أثناء توزيع الأغذية وزيادة المساءلة والتواصل مع المجتمع المحلي، وتعزيز بيئة الحماية للمدنيين.