تكلم بصوت عالٍ®

أشجار نخيل طويلة في بيئة استوائية، مع ضوء الشمس الساطع الذي يتخلل أوراقها.

قبل أن نبدأ:

سياسة الحماية وإجراءات المساءلة في قوة السلام اللاعنفية

تتبنى منظمة "قوة السلام اللاعنفية" نهجاً صارماً لا يتسامح مطلقاً مع أي شخص يلحق الأذى بأفراد منظمتنا أو شركائنا أو المجتمعات التي نعمل معها، أو من يعرض أي شخص - وخاصة البالغين والأطفال المستضعفين - لخطر الإيذاء أو الاستغلال. ونحن ندرك أن اختلال موازين القوى في القطاع الإنساني والتنموي قد أدى، ولا يزال يؤدي، إلى أشكال عديدة من الاستغلال والإيذاء.

ملكنا سياسة الحماية تم تطويرها لمنع جميع أشكال التحرش والإساءة والاستغلال والتصدي لها في سياق اختلال توازن القوى هذا، بما في ذلك: الاستغلال الجنسي والإساءة والتحرش والتنمر في مكان العمل والإساءة والإيذاء ضد الأطفال والبالغين الضعفاء.

تهدف سياسة وإجراءات الإبلاغ عن المخالفات لدينا إلى تشجيع الأفراد الذين يلاحظون أي نوع من السلوك غير اللائق على الإبلاغ عنه دون خوف من الانتقام. لا يحق لأي شخص (بما في ذلك شركاء منظمة "قوة السلام اللاعنفية" والأشخاص الذين نعمل معهم) ممن يبلغون بحسن نية عن انتهاك لـ مدونة لقواعد السلوك أو أن السلوك الاحتيالي سيعرض صاحبه للمضايقة أو الانتقام أو عواقب سلبية في العمل.

اضغط على أيقونة الترس لتفعيل/إلغاء تفعيل الترجمة المصاحبة/اختيار اللغة.

انظر أدناه للاطلاع على نص المحادثة:

يقف شخصان في الهواء الطلق أمام منحوتات حجرية وأشجار خريفية. يرتدي كلاهما سترات سوداء عليها شعارات؛ ينظر الرجل إلى الأمام ويداه متشابكتان، بينما تحمل المرأة دفتر ملاحظات ويبدو أنها تتحدث.

ما الذي يمكنني الإبلاغ عنه؟

سوء سلوك بسيط, ينبغي الإبلاغ عن أي خلافات، مثل الخلافات المكتبية أو غيرها من الخلافات في مكان العمل، مباشرةً إلى مديرك المباشر (للموظفين والمتطوعين) أو إلى قسم الموارد البشرية (لأي جهة نتعاون معها). وستتولى الإدارة المحلية معالجة هذه المشكلات.

إذا كانت شكواك تتعلق بمديرك أو بسوء سلوك خطير، فيجب عليك استخدام آلية الإبلاغ SpeakUp®. يشمل سوء السلوك الجسيم:

  • الفساد (الاحتيال والسرقة وأشكال أخرى من عدم الأمانة)
  • انتهاكات السرية
  • الاستغلال والاعتداء الجنسي
  • عدم ضمان سلامة الموظفين
  • تمييز
  • يتعدى
  • التحرش والتنمر والإساءة اللفظية

كيف تتم عملية الإبلاغ عن الحوادث؟

أريد أن أطرح مشكلة. إلى أين أتوجه؟

⬅️ 1. ناقش الأمر مع الشخص (الأشخاص) المعنيين.

➡ 2. ناقش الأمر مع مديرك المباشر، أو مدير مديرك، أو زميلك في قسم الموارد البشرية، أو مستشار/جهة الاتصال المعنية بالحماية.

إذا كنت غير مرتاح لما سبق، فلديك خياران لتقديم بلاغ:

⬅ الخيار: البريد الإلكتروني [email protected]

يمكن الوصول إلى هذه الرسالة الإلكترونية مباشرة من قبل رئيس قسم الموارد البشرية والثقافة العالمية في شركة NP والمدير التنفيذي لشركة NP.

إذا كانت لديك شكوى بخصوص المدير التنفيذي لـ NP، يُرجى مراسلة رئيسة مجلس إدارة NP، ديبا سوريكا، عبر البريد الإلكتروني على العنوان التالي: [email protected]
إذا كانت لديك شكوى بخصوص رئيس قسم الموارد البشرية والثقافة في شركة NP، يُرجى مراسلة المدير التنفيذي لشركة NP عبر البريد الإلكتروني على العنوان التالي: [email protected]

⬅ خيار: الإبلاغ عبر الإنترنت أو عبر الهاتف باستخدام نموذج SpeakUp® الإلكتروني (هذا هو الرابط الذي يجب استخدامه إذا كنتَ موظف في NP, وهذا هو الرابط الذي يمكنك استخدامه إذا كنتَ شريك خارجي لشبكة الممارسين المتحدين)

يمكنك ترك معلومات الاتصال الخاصة بك أو البقاء مجهول الهوية. تُشغّل هذه الخدمة جهة خارجية، وهي شركة People Intouch الهولندية المستقلة. تتولى People Intouch مسؤولية معالجة جميع الرسائل.
بمجرد أن ترسل People Intouch الرسائل إلى NP، يمكن الوصول إليها مباشرة من قبل رئيس قسم الموارد البشرية والثقافة العالمي في NP والمدير التنفيذي لشركة NP.

المزيد حول عملية نموذج SpeakUp® الإلكتروني:

الخطوة 1: يترك المُبلِّغ رسالة جديدة (عبر الهاتف بلغته الأم، أو عبر الإنترنت بلغته الأم، مع إرفاق المستندات). الخطوة 2: يقوم نظام People Intouch بمعالجة الرسالة (كتابتها صوتيًا و/أو ترجمتها إلى الإنجليزية). الخطوة 3: تستلم المؤسسة الرسالة وترد عليها (تستلم إشعارًا، وتؤكد الاستلام، وتطلب معلومات إضافية). الخطوة 4: يقوم نظام People Intouch بمعالجة الرسالة (ترجمتها و/أو تسجيلها صوتيًا إلى اللغة الأم). الخطوة 5: يتحقق المُبلِّغ من تطبيق SpeakUp (عبر الهاتف، أو عبر الإنترنت). الخطوات مُرتبة في دائرة، مما يُشير إلى إمكانية تكرار الخطوات من 1 إلى 5.

السرية

أرغب في تقديم بلاغ سري. كيف يمكن لموظفي ومتطوعي وشركاء منظمة NP والأشخاص الذين تعمل معهم المنظمة الإبلاغ بأمان عن حالات سوء السلوك المشتبه بها؟

يمكن لأي شخص (بما في ذلك شركاء منظمة "قوة السلام اللاعنفية" والأشخاص الذين نعمل معهم) إثارة مخاوفه أو تقديم شكوى إلى منظمة "قوة السلام اللاعنفية" بشأن شيء تعرض له أو شهده دون خوف من الانتقام.

يمكنك القيام بذلك من خلال خطوط الإبلاغ السرية لدينا (مزيد من المعلومات حول العملية أعلاه):

نص: نموذج SpeakUp® الإلكتروني
الموقع الإلكتروني: الموظف

في منصة SpeakUp® الإلكترونية - إذا كنت موظفًا في NP

نص: نموذج SpeakUp® الإلكتروني
الويب: خارجي

في منصة SpeakUp® الإلكترونية - إذا كنت شريكًا خارجيًا لـ NP

نص: SpeakUp® البريد الإلكتروني
بريد إلكتروني

[email protected] – لكل من الموظفين والشركاء

نص: هاتف SpeakUp®
هاتف

ابحث عن رقم الهاتف والتعليمات الخاصة ببلدك – لكل من الموظفين والشركاء

هذا ليس خطاً ساخناً. إذا كان انتهاك وشيك لمدونة قواعد السلوك أو سياسة الحماية الخاصة بـ NP يشكل تهديداً خطيراً لحياة شخص أو سلامته أو لنزاهة NP أو سمعتها أو أصولها، فيُشجع الشاهد (الشهود) على إبلاغ الإدارة أو السلطة الوطنية القادرة على منعه على الفور.

نظرة عامة على الخصوصية

يستخدم هذا الموقع ملفات تعريف الارتباط لنقدم لك أفضل تجربة استخدام ممكنة. تُخزَّن معلومات ملفات تعريف الارتباط في متصفحك، وتؤدي وظائف مثل التعرف عليك عند عودتك إلى موقعنا، ومساعدة فريقنا على فهم أقسام الموقع التي تجدها أكثر إثارة للاهتمام وفائدة.