بناء القدرات في صميم العمل: تأملات من أربع سنوات مع منظمة "أوقفوا الكراهية" في منطقة الحدود
اضغط على مصدر المقطع: محفز مقاطعتي سان دييغو وإمبريال
بقلم: توين نغوين، مديرة برنامج "أوقفوا الكراهية" في منطقة الحدود
بعد مرور عام تقريبًا على انضمامي إلى منظمة "أوقفوا الكراهية في منطقة الحدود"، أفصح لي أحد موظفي مركز موارد مجتمع الميم في مقاطعة نورث، وهو أحد الجهات الشريكة لنا، عن تجربة مقلقة مع متظاهرين ومتعصبين بيض. تركت هذه التجربة فريقهم في حالة من الصدمة وعدم الأمان، وشعروا بعدم الاستعداد لحماية أنفسهم أو العائلات التي كانوا يعملون معها. وقد تزامن هذا الحادث مع تصاعد التهديدات الموجهة ضد مجتمع الميم على مستوى البلاد.
في ذلك الوقت، كانت منظمة "مجموعة التضامن الآسيوي" (ASC)، وهي شريك آخر لمنظمة "أوقفوا الكراهية"، تواجه تحديات مماثلة. وقد بدأت سلسلة من الدورات التدريبية الداخلية لبناء إطار عمل خاص بها لسلامة الموظفين والعملاء بالتعاون مع منظمة "قوة السلام اللاعنفية" الأمريكية غير الربحية. وبناءً على تجربتهم الإيجابية، أدت توصية فريق "مجموعة التضامن الآسيوي" إلى تعاون جديد مع منظمة "أوقفوا الكراهية"، وقمنا معًا بتنظيم سلسلة من دورات التدريب على السلامة المجتمعية، متاحة لمنظمات أخرى حاصلة على منح من "أوقفوا الكراهية".
على الرغم من أن ورش العمل لم تكن ضمن خطتنا الأولية لدعم المستفيدين من المنح، إلا أنها كانت بمثابة تغيير جذري، حيث مكّنت مجموعة متنوعة من المنظمات من دعم الموظفين والمجتمعات بأدوات للتخطيط للسلامة والعمل في بيئات لا يمكن التنبؤ بها.
مشاركة مشتركة مع ليلى عزيز من مؤسسة "ركائز المجتمع":
“"لقد ساهم التدريب على حماية المدنيين غير المسلحين في توجيه أفراد المجتمع نحو ابتكار ممارسات بناء سلام قوية ومستدامة [...] وأصبح جزءًا لا يتجزأ من عملنا وعمل المجتمع. إن وجود هذا الالتزام - للتأكد من أننا نقوم بذلك بشكل صحيح، وإذا احتجنا إلى الدعم أثناء تعلمه - كان له دور أساسي في العمل الذي نقوم به."”
انطلاقاً من هذه الفرصة التعليمية الفريدة، رغب بعض الشركاء في توظيف خبراتهم لتحقيق تأثير مستقبلي. تلقى موظفو مركز موارد مجتمع الميم في مقاطعة نورث كاونتي، وغيرهم من المنظمات الحاصلة على منح من مبادرة "أوقفوا الكراهية"، تدريباً إضافياً لقيادة ورش عمل خاصة بهم حول السلامة، مما أدى إلى تأثير مضاعف مكّن المزيد من الموظفين وأفراد المجتمع.
أشارك هذه القصة لسببين.
- كان من الممكن إضافة بُعد جديد لكيفية دعمنا للمجموعة لأن دور مؤسسة كاتاليست كجهة قيادية في منطقة الحدود صُمم خصيصًا مع التركيز على بناء القدرات والمرونة. منذ البداية، سعينا إلى التحلي بالمرونة في الاستجابة لاحتياجات المستفيدين المتغيرة والقضايا الأوسع نطاقًا. ورغم أننا لم نتوقع الحاجة إلى هذا النوع من الموارد في بداية البرنامج، فقد أتيحت لنا الفرصة لتعديل كيفية دعمنا للمستفيدين بناءً على التغذية الراجعة الصادقة وتبادل المعرفة.
٢. قد يكون من الصعب مشاركة تحدٍّ قد يُظهر مؤسستك بمظهرٍ أقل قدرة على "إنجاز العمل". لكن الإنصات الفعّال والعلاقات المتينة ساهما في تعزيز الثقة والتواصل بين كاتاليست وشركائنا، وبين المؤسسات ضمن المجموعة. تمكّنا من فهم نطاق التحديات التي يواجهها شركاؤنا بشكلٍ أعمق، وربطهم بالموارد ذات الأثر الكبير التي يحتاجونها.
تمكين شركائنا من التركيز على التأثير طويل الأجل
كانت سلسلة التدريب على السلامة المجتمعية مجرد واحدة من عدة جهود لبناء القدرات، والتي تطلبت استثمارًا صغيرًا نسبيًا، لكنها مكّنت الجهات المستفيدة من تحقيق تأثير أكبر بكثير على المدى الطويل. وبالإضافة إلى المساعدة التقنية، عملنا مع الشركاء لتحديد مجالات بناء المهارات التي من شأنها تعزيز الآليات الداخلية لمنظماتهم، وتمكينهم من التركيز بشكل كامل على التأثير، بما في ذلك:
- تقديم الدعم في إدارة متطلبات إعداد التقارير المعقدة والتفاعلات مع ممثلي الشعب وصناع السياسات على مستوى الولايات. (بالنسبة للعديد من شركائنا، كانت مبادرة "أوقفوا الكراهية" أول تجربة لهم في التعامل مع منحة ممولة من الدولة).
- دورات تدريبية في الإدارة المالية والتخطيط التنظيمي مصممة خصيصًا للمنظمات الناشئة والمجتمعية.
- تدريب على مهارات التواصل للمؤسسات الصغيرة، يركز على سرد القصص، وأدوات التصميم الجرافيكي سهلة الاستخدام، وإجراء المقابلات الإعلامية. كما مكّن الدعم الخارجي في مجال التصوير الفوتوغرافي والفيديو الشركاء من سرد قصصهم الخاصة وإبراز أعمالهم.
وضع الأسس لحركة مناهضة للكراهية أكثر ترابطاً في المنطقة الحدودية
لقد حالفنا الحظ بدعم كل شريك من شركائنا في بناء قدراته، حيث يقدمون لمجتمعاتنا مجموعة واسعة من الخدمات. ولكن إلى جانب المنظمات الفردية القوية، رأينا شيئًا آخر ينبثق من هذا الجهد الإقليمي: شبكة من صناع التغيير الذين يطورون فهمًا مشتركًا للعمل المناهض للكراهية هنا في مقاطعتي سان دييغو وإمبيريال.
مع تواصل شركائنا وتعاونهم على مر السنين، بدأوا في وضع لغة ومفاهيم مشتركة تدعم عملهم. وقد ساعد هذا الحوار المتطور المنظمات على فهم كيفية ترابط أعمالها، وكيف تساهم مجالات العمل التي لا تُعرف عادةً بأنها مناهضة للكراهية (مثل البرامج الفنية والفعاليات الثقافية) في هذا الصدد.
على مر السنين، تواصلت مجموعتنا المكونة من 27 منظمة، وبنت الثقة، وتعاونت، مما مهد الطريق لشراكات أعمق واكتشف فرصًا للارتقاء بعمل كل منها. وقد تمكنت المنظمات الصغيرة، وخاصةً المنظمات الشعبية، من تحسين كيفية ارتباط عملها بالمنظمات الأخرى والمؤسسات العامة.
أشعر بفخر كبير لرؤية كل ما أنجزه شركاؤنا في مبادرة "أوقفوا الكراهية" في منطقة الحدود خلال فترة هذه المنحة، وأتطلع إلى رؤية كيف سيواصلون تشكيل منطقتنا - بشكل فردي وجماعي - بطرق مؤثرة.
استمعوا إلى شركاء حملة "أوقفوا الكراهية" المجتمعيين في الخامس من يونيو!
للحصول على لمحة سريعة عن كيفية نمو وتطور عمل شركائنا، ندعو الممولين للانضمام إلى الاجتماع النهائي لمنظمة "أوقفوا الكراهية" في منطقة الحدود في الخامس من يونيو.
سيكون هذا يومًا تثقيفيًا ووديًا مليئًا بالحوارات لتبادل المعلومات والتعرف على جهود المنظمات المحلية في إنهاء دوامة الكراهية في مجتمعنا، وكيف تتصور عملها المستقبلي. نرحب بكم لحضور جزء من اليوم أو اليوم بأكمله. نتطلع إلى رؤيتكم!