Un lugar seguro para todos: encontrar refugio en el refugio de tránsito de Zernove
Tras soportar más de dos años de bombardeos, ataques y ocupación, muchos ucranianos se ven obligados a huir de sus hogares en el este de Ucrania en busca de un futuro más seguro. Evacuar las zonas de primera línea puede ser muy peligroso y los civiles suelen tener poco tiempo para prepararse, ya que se marchan con lo que pueden llevar consigo y sin ningún plan sobre adónde ir una vez que estén fuera de peligro inmediato.
En la ciudad de Járkov hay muchos refugios públicos que ofrecen alojamiento seguro a las personas evacuadas de zonas peligrosas mientras esperan poder trasladarse a otras ciudades o encontrar alojamiento local de larga duración. Lamentablemente, estos refugios no aceptan a personas que no tengan documentos de identificación personal y tampoco son adecuados para acoger a personas con movilidad reducida.
Para colmar esta laguna, un pequeño número de organizaciones han creado refugios privados que aceptan a personas sin documentación y con necesidades de apoyo especiales. Uno de esos refugios se encuentra en Zernove, Kharkiv, un refugio privado para desplazados de sus hogares, dirigido por el socio de NP, Camino de Ucrania.
El refugio Zernove puede albergar hasta 80 personas a la vez y brinda apoyo integral a los residentes, que incluye asistencia médica, gestión de casos, acompañamiento en la obtención de documentos, apoyo psicosocial, un espacio seguro para niños y un espacio dedicado para residentes con baja movilidad.
Los residentes de Zernove provienen de una amplia variedad de contextos, cada uno con una historia conmovedora de resiliencia, supervivencia y desplazamiento. La mayoría pasa entre 5 y 7 días en el refugio, pero algunos se quedan mucho más tiempo mientras consiguen los documentos necesarios y planifican un nuevo futuro para ellos y sus seres queridos.
Los rostros de Zernove: Yurii
Yurii, residente de Zernove, es originario de Luhansk, donde trabajó como costurero artesanal; aprendió esta técnica en un orfanato a la edad de 7 años, ya que sus padres lo abandonaron cuando tenía dos años.
Yurii ha estado desplazado desde 2014, cuando huyó de Luhansk al comienzo del conflicto en la región del Donbás. Sus documentos fueron quemados cuando salió de Luhansk, lo que limitó significativamente su acceso a los servicios de apoyo. Se mudó de una ciudad a otra y, cuando comenzó la invasión a gran escala en 2022, vivía en Járkov en un hogar para personas con discapacidad. Inicialmente fue evacuado junto con otros residentes en un tren a Kiev, pero cuando llegó, los voluntarios le dijeron que no había espacio para él y le recomendaron que regresara a Járkov.
Desde allí, los voluntarios lo enviaron a Odesa y luego lo enviaron de regreso a Járkov. Yurii renunció a huir a otra ciudad y se instaló en Járkov, donde no tenía hogar y se ganaba la vida recolectando metal. En 2024, sufrió un episodio de epilepsia y un automóvil lo golpeó en el pie, que se rompió. Finalmente, los voluntarios de Járkov le hablaron de un refugio privado que aceptaba a personas sin documentos y lo llevaron a Zernove.
Yurii dice que vive bien en el refugio, nadie le molesta. a él, y se siente seguro. El personal lo está ayudando a obtener documentos y él estará buscar oportunidades para pasar a alojamiento de larga duración después de recibirlos.
Los rostros de Zernove: Mykhailo
Otro residente de Zernove, Mykhailo, es originario de la región de Khmelnitsky, pero se mudó a la región de Kupiansk, en la región de Kharkhiv, cuando tenía dos años. Mykhailo trabajó como electricista para los ferrocarriles ucranianos durante 42 años.
Cuando comenzó la invasión a gran escala, Mykhailo no tuvo tiempo de evacuar, ya que las fuerzas rusas entraron en la zona de Kupiansk muy rápidamente. Él y su familia vivieron bajo la ocupación rusa desde febrero hasta septiembre de 2022. Mykhailo no encontró la vida bajo la ocupación demasiado difícil. Tenía un huerto abundante, gallinas y mucha harina, que su esposa usaba para hacer pan. Cuando Kupiansk fue liberada por el ejército ucraniano, la zona de Kupiansk se convirtió en una nueva línea de frente y su vida se volvió cada vez más difícil y peligrosa debido a los constantes bombardeos de las fuerzas rusas. La casa de Mykhailo quedó casi destruida y no podía comer ni dormir debido al alto nivel de estrés. Su padre y su hermano son discapacitados y vivían en el lado opuesto de la ciudad, lo que le dificultaba a Mykhailo cuidar de ellos.
El 4el En septiembre de 2024, Mikhailo llamó a un número de evacuación gratuito y los voluntarios lo evacuaron junto con su esposa, su padre y su hermano al refugio de Zernove. Mykhailo agradece el refugio de Zernove porque los refugios públicos no aceptaron a su padre y su hermano debido a su falta de atención especializada. “De ninguna manera dejaría atrás a mi padre o a mi hermano”, compartió.
Mykhailo y su familia pronto se mudarán a Polonia, donde espera volver a tener un huerto y gallinas.
* * *
NP ha apoyado a Zernove brindándole recursos de referencia y capacitación al personal, además de conseguir fondos para un patio de juegos y las renovaciones necesarias para el espacio destinado a personas con movilidad reducida. Actualmente, NP proporciona fondos integrales para los refugios mediante una subvención. Esto incluye el alquiler mensual y los servicios públicos, además de proporcionar salarios a los empleados del refugio.