À qui s'adresser ? Signalement, traitement et prévention de l'extorsion numérique des femmes et des filles dans le sud de Mossoul

Depuis que NP a commencé son travail dans le sud de Mossoul en février 2022, les membres de la communauté ont souligné l’ampleur de l’extorsion numérique dans la région. Cette pratique est particulièrement néfaste pour les jeunes femmes et les filles, dont la réputation est menacée par des hommes et des garçons qui leur demandent de l’argent ou des faveurs sexuelles en échange de la préservation de leur vie privée. La culpabilité, la honte et la menace d’un avenir compromis empêchent souvent les personnes ciblées de signaler et de demander des solutions aux autorités. Les membres de la communauté ont fait part à NP de l’ampleur des répercussions de cette pratique sur la santé mentale des femmes et des filles de la région. On pense que ce type de crime a conduit à des cas de suicide dans un passé récent. 

Pour résoudre ce problème, NP a mis en place des espaces sécurisés pour que les femmes puissent parler de ce sujet sensible, leur offrant une plateforme pour exprimer leurs préoccupations aux responsables et discuter de solutions. NP a organisé trois forums communautaires sur la sécurité (CSF) en 2022 pour faciliter le dialogue, l'instauration de la confiance et l'accès des femmes aux responsables chargés de gérer ces crimes. Les principales autorités locales ont participé à ces CSF. 

« NP est la seule organisation qui nous a permis de parler directement avec les parties prenantes et les gestionnaires et nous avons plus de liberté d'expression grâce à NP. » - Participante au Forum communautaire sur la sécurité sur l'extorsion numérique (5 juin 2022) 

L’importance de l’événement a été appréciée par beaucoup, avec les responsables locaux et les femmes assis ensemble pour la première fois, pour discuter des questions de violence sexiste touchant les femmes de la communauté. Au cours des CSF, les femmes ont identifié les problèmes des politiques actuelles liées à l'extorsion numérique ainsi que les mesures d'atténuation possibles. La police communautaire et la sécurité nationale ont partagé des informations sur le signalement anonyme de violences domestiques et d'extorsion numérique. Des CSF ultérieurs ont été organisés pour discuter d'autres problèmes de protection et évaluer les progrès réalisés sur les points d'action convenus précédemment. 

NP a organisé plus de dix séances de formation avec des hommes et des femmes jeunes et adultes pour discuter des types d’extorsion, du soutien et des mécanismes de signalement. Ces formations ont permis de sensibiliser davantage les membres de la communauté, de prévenir de nouveaux cas et de fournir des informations pour encourager les signalements ultérieurs. À Qayyarah, ces mécanismes comprennent, d’une part, des services de santé mentale et de soutien psychosocial offerts par des ONG et, d’autre part, la possibilité de signaler les cas à la police communautaire ou aux services de renseignement nationaux, que ce soit en personne ou par le biais de lignes d’assistance téléphonique. La confiance établie entre les participants au cours des sessions leur a permis de partager des expériences de vie réelles qui, autrement, seraient passées sous silence. 

En outre, NP a inclus l'extorsion numérique comme l'un des thèmes d'un festival organisé en septembre 2022 pour sensibiliser à la violence sexuelle et sexiste à Qayyarah, créer un espace sûr pour que la communauté puisse commencer à parler plus ouvertement de ce problème. Au cours de ces sessions et événements, NP a partagé des lignes d’assistance téléphonique pour signaler des cas d’extorsion en ligne, de harcèlement et de violence domestique, et a précisé que NP pouvait fournir un accompagnement à toute personne souhaitant signaler un cas aux autorités. Les membres de la communauté ont ainsi été davantage sensibilisés aux conséquences de l’extorsion numérique et aux mécanismes de signalement existants. 

Après que NP a mené ces activités, les membres de la communauté ont commencé à contacter NP pour demander de l’aide dans le traitement de cas spécifiques d’extorsion numérique. NP a réagi de plusieurs manières Selon la nature des cas, NP a notamment accompagné certaines femmes pour signaler les cas aux autorités et accéder aux services en toute sécurité. Lorsque les femmes avaient des inquiétudes quant à la nécessité de s'adresser aux autorités, NP organisait une réunion entre elles au bureau de NP, offrant ainsi un espace sûr pour que les femmes puissent faire part de leurs inquiétudes. De cette façon, NP a pu assurer une présence protectrice pendant les réunions et préserver la confidentialité des femmes. Alternativement, NP a assuré la liaison avec les autorités responsables lorsque les femmes ne se sentaient pas à l'aise de leur parler directement et de révéler leur identité. En offrant aux femmes l'encouragement et la confidentialité nécessaires pour signaler les cas, NP a contribué à garantir que ces cas parviennent aux autorités et soient traités en garantissant la sécurité et la confidentialité des femmes. 

Il convient de noter qu’avant que NP ne commence à aborder le sujet dans la communauté, aucun cas d’extorsion numérique n’avait jamais été signalé aux autorités, ce qui indique que sans la confiance et la présence protectrice fournies par NP, les femmes ne se sentaient pas à l’aise pour parler de leur situation. L’efficacité et le respect de la vie privée et de la confidentialité des femmes avec lesquels ces cas ont été traités, tant par NP que par les autorités, ont également contribué à renforcer la confiance envers les responsables et ont encouragé davantage de femmes à se manifester. 

« NP a organisé plusieurs formations efficaces pour notre personnel sur la protection, la violence et l'extorsion électronique. NP a collaboré avec nous pour résoudre de nombreux cas. Merci pour vos efforts et votre soutien envers nous et d'autres institutions gouvernementales. » - Un agent de police communautaire (21 septembre 2022) 

NP continuera de répondre aux cas soulevés par les femmes de la communauté. Parallèlement, NP renforce la capacité des équipes communautaires de paix (CPT) qu’elle a aidé à structurer à Qayyarah pour répondre à de tels cas. Les CPT sont des jeunes hommes et femmes de la communauté qui, après avoir participé aux formations de NP, ont décidé de se regrouper pour assurer la protection des civils de leur région et mettre fin aux cycles de violence. NP a organisé plusieurs sessions de formation avec les membres des CPT sur la protection des civils non armés, notamment sur des sujets tels que la confidentialité, les voies d'orientation, la prévention et la réponse à la violence sexiste, et d'autres outils pour les aider à gérer ces cas. 

NP a également facilité les liens entre eux et les détenteurs d’obligations pour soutenir leur indépendance et leur légitimité au sein de la communauté. En mars 2023, le CPT avait commencé à recevoir des informations et des cas liés à l’extorsion numérique. NP continue de soutenir le CPT par le biais de mentorat et de renforcement des capacités en matière de prévention de la violence, de protection, de sensibilité aux conflits, de leadership, de plaidoyer, d’égalité des sexes et de prise de décision inclusive, en particulier en ce qui concerne les femmes et les jeunes. Ce faisant, NP soutient la durabilité du groupe au-delà de l’intervention actuelle, ainsi qu’un changement significatif et à long terme pour la situation des femmes et des jeunes dans le sud de Mossoul.