¿Qué podrían haber hecho de forma diferente los testigos del asesinato de Jordan Neely?

Fuente del artículo de prensa: Huff Post
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Este mes, los manifestantes han salido a las calles y estaciones de metro de la ciudad de Nueva York para protestar por el asesinato de Jordan Neely, un hombre de 30 años que murió estrangulado por otro pasajero en un tren en Manhattan el 1 de mayo.

Muchos han sugerido que Neely, que estaba experimentando la falta de vivienda, podría haber estado en una crisis de salud mental En ese momento, según los informes, les gritaba a los demás pasajeros del tren que tenía hambre, que no le importaba ir a la cárcel y que estaba dispuesto a morir.

El médico forense de la ciudad dictaminó que la muerte de Neely fue un homicidio, señalando que murió debido a una “compresión del cuello (estrangulamiento)”. Penny fue interrogado después del altercado, pero luego fue liberado. Un gran jurado es esperado Esta semana se decidirá si se presentan cargos penales contra él.

La indignación por el asesinato de Neely llegó casi de inmediato. Algunos alegaron que el encuentro mortal estaba relacionado con la incomodidad que sienten las personas blancas en presencia de personas negras., especialmente aquellos que tienen enfermedades mentales o son pobres.

Lauren Taylor, fundadora y directora de Defend Yourself, una organización de defensa personal con sede en Washington, dijo que está de acuerdo con este punto de vista.

“Jordan Neely vivía en una sociedad que devalúa cada una de esas identidades y deshumaniza a las personas que pertenecen a esos grupos”, dijo, sugiriendo que su asesinato constituyó un crimen. “Es extremadamente improbable que lo hubieran asesinado si hubiera sido blanco”.”

“Las personas blancas en nuestra sociedad también ven Los hombres negros son considerados más grandes y más amenazantes. —Al igual que las personas negras, pero en menor medida —añadió—. Es casi seguro que este aspecto del racismo estructural influyó en la decisión de Penny de atacarlo.”

Otro aspecto muy comentado de esta historia es la aparente inacción de muchos pasajeros del tren. Algunos se preguntan si las tácticas de desescalada habrían marcado la diferencia en una situación como esta, donde alguien se encuentra claramente en apuros.

En una historia ampliamente difundida en The Nation, El comentarista político Elie Mystal ofreció una explicación de por qué los transeúntes pudieron haberse quedado paralizados:

En un país donde cualquier conflicto puede escalar de una discusión acalorada a un asesinato en masa en un instante, no sorprende que la mayoría de la gente simplemente mire hacia otro lado. Me gustaría pensar que, de haber estado en el tren, habría dicho algo: “Por favor, paren, están matando a ese hombre”. Pero, ¿habría intervenido físicamente? ¿Habría forcejeado con el joven soldado para intentar liberarlo de la llave de estrangulamiento? No lo sé. Sospecho que no, para mi vergüenza.

Es importante señalar que algunas personas sí actuaron, como el periodista independiente que estaba grabando (una acción que, según Taylor, puede influir en los agresores para que dejen de hacer lo que están haciendo) y una persona que aparentemente advirtió a Penny que tuviera cuidado.

“No es necesario ser acusado de asesinato”.” Se oye a la persona decir En el video: "Tienes una llave de estrangulamiento tremenda, tío".“

En algunos casos, un simple comentario verbal de ese tipo puede ayudar a calmar la situación, dijo Steven Dinkin, presidente del Centro Nacional de Resolución de Conflictos, un grupo con sede en San Diego que ofrece capacitación en mediación y resolución de conflictos.

“Si bien nuestra organización no recomienda la intervención física, a veces una situación puede calmarse simplemente reconociendo a la persona, haciéndole preguntas sencillas y escuchando su respuesta”, dijo.

Dinkin declaró a HuffPost que un reconocimiento verbal tranquilo puede ser "útil y puede brindar una oportunidad para apelar a los valores de la persona y aumentar su disposición a considerar opciones para resolver la situación".“

En el caso Neely, algunos simplemente observaron cómo se desarrollaba la escena, un ejemplo aparente del efecto espectador, que se produce cuando la presencia de otros disuade a un individuo de intervenir en una situación de emergencia.

Los psicólogos Bibb Latané y John Darley, quienes primero popularizó el concepto, atribuyeron este fenómeno a dos factores: la difusión de la responsabilidad (es decir, la creencia de que alguien más intervendrá) y la influencia social (los observadores ven la inacción de los demás como evidencia de que no hay que hacer nada).

A diferencia de un espectador, un “defensor” es alguien que interviene o interrumpe para ayudar a detener un incidente peligroso o ilegal.

“Basta con que una sola persona salga del estado de parálisis y brinde apoyo basado en el consentimiento, la solidaridad y el reconocimiento de la dignidad inherente de la persona que está atravesando una crisis”, dijo Kalaya'an Mendoza, directora de protección mutua de Nonviolent Peaceforce, una ONG internacional centrada en la prevención y reducción de conflictos.

¿Qué se podría haber hecho en el caso Neely y qué se debe hacer en un contexto donde alguien está sufriendo una crisis de salud mental o se está volviendo violento? En declaraciones a HuffPost, expertos en desescalada compartieron sus consejos para quienes buscan diversas herramientas que puedan serles útiles.

Respira hondo y concéntrate en ti mismo.

En situaciones potencialmente estresantes, es más probable que seas eficaz si mantienes la calma y la serenidad en lugar de sentir miedo y enfado. Esto te ayudará si intentas razonar y establecer una relación rápida con alguien que está atravesando una crisis de salud mental, explicó Mendoza.

“Esto significa crear un momento de pausa”, dijo. “¿Te encuentras en un estado emocional regulado —no necesariamente cómodo, pero regulado— donde te sientes tranquilo, sereno, con autocontrol y conectado? Antes incluso de brindar apoyo, crea este momento de pausa y luego evalúa la situación”.”

Prioriza tu seguridad.

¿Cómo se evalúa la seguridad —para uno mismo, para los demás y para una persona en crisis— durante un incidente público?

Taylor sugirió reflexionar sobre estas preguntas: ¿Qué tan peligrosa es la persona en cuestión? ¿Parece tener un arma? ¿Quién más está cerca? ¿Podría representar una amenaza? ¿Podría ser de ayuda? ¿Dónde están las salidas? ¿Cuál es el lugar más seguro?

Pregúntate: "¿Quién representa la verdadera amenaza para quién aquí?"‘

Las investigaciones sugieren que las personas con enfermedades mentales son más probable ser víctimas de un delito que cometerlo. Los estudios también indican que las personas sin hogar tienen más probabilidades que las personas con vivienda de ser víctimas de un delito. delitos violentos. De hecho, en los últimos años se ha visto un aparente aumento de la violencia contra Estas personas, con la visibilidad de la falta de vivienda creciente en medio de la pandemia de COVID-19.

Antoinette Chen See, facilitadora en Colectivo Fireweed, que ofrece educación sobre salud mental en línea, dijo que si ves a alguien en crisis, debes preguntarte: "¿Quién representa la verdadera amenaza para quién aquí?"“

“Las personas con enfermedades mentales experimentan mayores índices de violencia que la población general”, afirmó. “Por lo tanto, deberíamos cambiar el enfoque de la conversación: en lugar de ‘cómo calmar a una persona en estado alterado’, deberíamos centrarnos en ‘cómo puedo superar mi miedo internalizado a la enfermedad mental para no perjudicar a las personas con enfermedades mentales’”.”

Cuando uno presencia una escena alarmante, puede ser útil comportarse como si los involucrados fueran seres queridos y personas a las que uno aprecia personalmente, dijo Chen See.

“Actúen como si su intervención, por pequeña que sea, pudiera marcar la diferencia entre que vuelvan a casa o no, porque en muchos casos lo es”, dijo.

Actúa en función de tu evaluación.

¿Pueden usted y los demás abandonar la zona? Esa suele ser la forma más fácil y segura de calmar una situación tensa con una persona en público, dijo Taylor.

“Si eso no es posible, colócate en diagonal frente a ellos, con las manos bajas y visibles”, dijo. “Pon cara de escucha y muestra calma, aunque la finjas. Con voz suave, haz preguntas, escúchalos y muestra empatía. Intenta crear una conexión”.”

Según Taylor, a menudo frases como estas pueden bajar la tensión:

• “Lamento que eso haya sucedido.”
• “Suena como si…”
• “¡Eso es terrible! ¿Qué puedo hacer para ayudar?”
• “Sí, lo entiendo…”
• “Veo que estás molesto.”

Si te pones en contacto con alguna de las personas implicadas, mantén la distancia.

Dinkin recomienda que, si te acercas a una persona durante un incidente, mantengas la distancia física suficiente para que se sienta segura.

“Establezca contacto visual, pero rómpalo si se agitan”, dijo. “Háblele despacio y con calma, y hágale preguntas sencillas, como ‘¿en qué puedo ayudarle?’”.”

Intenta dejarles claro que estás de su lado, dijo Chen See.

“Comunícale y explícale tus intenciones, y deja claro que no harás ni obligarás a nadie a hacer nada que no quiera”, dijo.

Si están en una situación de crisis, intente averiguar qué les haría sentir más seguros y cómodos, añadió Chen See.

Tampoco tienes que hacerlo solo. Puedes pedir ayuda a otras personas, como por ejemplo, contactando con servicios de salud mental.

Considere la posibilidad de llamar a una línea de ayuda en caso de crisis en lugar del 911.

Aunque marcar el 911 puede parecer lo primero que hay que hacer cuando alguien amenaza con hacerse daño o está en crisis, hacerlo a veces puede tener consecuencias. consecuencias fatales.

“El agente de policía podría ser percibido como una amenaza y/o un símbolo de arresto en lugar de una ayuda”, afirma Jessica Isom, psiquiatra radicada en Boston., dijo a HuffPost en 2020. “No todos los agentes de policía están capacitados y son competentes para brindar servicios de intervención críticos.”

Considera llamar primero a una línea de ayuda para crisis. Línea Nacional de Prevención del Suicidio (cuyo número de teléfono en EE. UU. es 988) pueden derivarte a un centro de crisis local.. También puede llamar a los servicios de salud mental estatales o del condado que se encuentren cerca, los cuales pueden ofrecer líneas telefónicas de ayuda en caso de crisis.

Busquen una solución mutuamente aceptable.

"Intenta calmar la situación llegando a un acuerdo con la persona implicada", dijo Taylor.

“La solución podría ser una solución mutuamente aceptable ('¿Qué te parece si vamos a la vuelta de la esquina y te compro algo de comer? ¿Quieres que llame a tu hermana/trabajadora social, etc.?'), pedirles que se vayan o buscar otro tipo de ayuda, como llamar a un equipo de primeros auxilios de salud mental‘, dijo.

¿Qué ocurre si presencio una pelea en la que está involucrada una persona en crisis?

Más allá de la simple desescalada, las estrategias de intervención de los transeúntes podrían calmar situaciones como la de Neely y Penny. En sus cursos de capacitación, el grupo Right To Be enseña que existen cinco métodos diferentes: “las 5D” — por intervenir al presenciar acoso o violencia física en público.

Puede distraer (por ejemplo, pidiendo indicaciones); delegar (pidiendo ayuda); documento (mediante la grabación de vídeo o audio); demora (visitando a la persona acosada una vez finalizado el incidente); o directo (hablando directamente con el agresor, como aparentemente hizo al menos una persona con Neely y Penny).

La forma en que una persona decide intervenir depende de sus habilidades y personalidad, explicó Taylor: "Puede que usted sea mejor para calmar a la gente, mientras que otra persona sea mejor para lograr que alguien deje de hacer lo que está haciendo cuando sea necesario".

“También depende de su identidad”, dijo. “Probablemente habría sido más efectivo que un hombre blanco corpulento intentara detener a Penny que un hombre negro o incluso una mujer negra”.”

Las experiencias de la vida también influyen.

“En aquel momento no había forma de saber que Penny era infante de marina. Pero si hubiera ocurrido algo en una situación donde se supiera algo así, otro miembro del servicio militar habría sido la persona idónea para intervenir”, dijo Taylor.

Para prepararte, toma un curso de desescalada.

Idealmente, habrás pensado en qué harías en una situación antes de verte inmerso en un evento real de alto riesgo. Por eso Mendoza anima a todos a asistir a capacitaciones sobre conciencia situacional y desescalada. (¿No sabes dónde inscribirte? La Iniciativa para Superar las Divisiones de la Universidad de Princeton ha creado una directorio de recursos locales y nacionales.)

“Los entrenamientos son una buena manera de desarrollar la memoria muscular en torno a las formas de brindar protección mutua a los más marginados de nuestra sociedad”, agregó Mendoza.

“La única manera de lograr una verdadera seguridad es mediante la solidaridad y la creación de comunidad”, afirmó. “Nuestra sociedad solo puede ser segura cuando quienes se ven más directamente afectados por la violencia estructural estén seguros”.”

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¿Necesita ayuda con un trastorno por consumo de sustancias o problemas de salud mental? En los EE. UU., llame al 800-662-HELP (4357) para obtener ayuda. Línea de ayuda nacional de SAMHSA.

Marque 988 o llame 1-800-273-8255 para el Línea Nacional de Prevención del Suicidio. También puedes obtener asistencia por mensaje de texto visitando línea de prevención del suicidio.org/chat. Además, puede encontrar recursos locales de salud mental y crisis en: dontcallthepolice.com. Fuera de los EE. UU., visite el sitio web. Asociación Internacional para la Prevención del Suicidio.