SpeakUp®

Palmeras altas en un entorno tropical, con la brillante luz del sol filtrándose entre las hojas.

Antes de comenzar:

Política de protección y procedimientos de rendición de cuentas en Nonviolent Peaceforce

Nonviolent Peaceforce mantiene una política de tolerancia cero ante cualquier persona que perjudique a miembros de nuestra organización, a nuestros socios o a las comunidades con las que trabajamos, o que ponga en riesgo de abuso, daño o explotación a cualquier persona, especialmente a adultos y niños vulnerables. Reconocemos que los desequilibrios de poder en el sector humanitario y de desarrollo han dado lugar, y siguen dando lugar, a numerosas formas de explotación y abuso.

Nuestro política de protección Se ha desarrollado para prevenir y responder a todas las formas de acoso, abuso y explotación en el contexto de este desequilibrio de poder, incluyendo: explotación sexual, abuso y acoso, intimidación en el lugar de trabajo y abuso y daño contra niños y adultos vulnerables.

Nuestra Política y Procedimientos de Denuncia tiene como objetivo alentar a las personas que observan cualquier tipo de comportamiento inadecuado a que lo denuncien sin temor a represalias. Nadie (incluidos los socios de Nonviolent Peaceforce y las personas con las que trabajamos) que denuncie de buena fe una violación de la Código de conducta Quienes incurran en comportamiento fraudulento sufrirán acoso, represalias o consecuencias laborales adversas.

Pulsa el icono de engranaje para activar o desactivar los subtítulos y la selección de idioma.

A continuación se muestra la transcripción:

Dos personas están de pie al aire libre, frente a esculturas de piedra y árboles otoñales. Ambos visten chaquetas negras con logotipos; el hombre mira al frente con las manos entrelazadas, mientras que la mujer sostiene un cuaderno y parece estar hablando.

¿Qué puedo denunciar?

Conducta indebida menor, Los conflictos laborales, como discusiones en la oficina u otros desacuerdos en el lugar de trabajo, deben comunicarse directamente a su supervisor directo (empleados y voluntarios) o al departamento de Recursos Humanos (cualquier persona con la que trabajemos). La gerencia local se encargará de estos asuntos.

Si su queja se refiere a su superior o a una falta grave, debe utilizar el mecanismo de denuncia SpeakUp®. La mala conducta grave incluye:

  • Corrupción (fraude, robo y otras formas de deshonestidad)
  • Incumplimientos de la confidencialidad
  • Explotación y abuso sexual
  • No garantizar la seguridad del personal
  • Discriminación
  • Agresión
  • Acoso, intimidación y abuso verbal

¿Cómo funciona el proceso de notificación de incidentes?

Quiero expresar una inquietud. ¿Adónde debo dirigirme?

➡ 1. Hable con la(s) persona(s) involucrada(s).

➡ 2. Hable con su jefe directo, el jefe de su jefe, un colega de RRHH o el asesor/punto focal de protección.

Si no se siente cómodo con lo anterior, tiene dos opciones para presentar una denuncia:

➡ Opción: Correo electrónico [email protected]

Este correo electrónico es accesible directamente para el Director Global de Personas, Cultura y Recursos Humanos de NP y el Director Ejecutivo de NP.

Si tiene alguna queja sobre el Director Ejecutivo de NP, envíe un correo electrónico a la Presidenta de la Junta Directiva de NP, Deepa Sureka, a la siguiente dirección: [email protected]
Si tiene alguna queja sobre el Director Global de Personas, Cultura y Recursos Humanos de NP, envíe un correo electrónico al Director Ejecutivo de NP a la siguiente dirección: [email protected]

➡ Opción: Denunciar en línea o por teléfono utilizando el formulario web SpeakUp® (aquí está el enlace que debe usar si es un Empleado de NP, y aquí está el enlace que debe usar si usted es un Socio externo de NP)

Puedes dejar tu información de contacto o permanecer en el anonimato. El servicio es operado por un tercero, People Intouch, una empresa holandesa independiente. People Intouch es responsable del procesamiento de todos los mensajes.
Una vez que People Intouch envía los mensajes a NP, el Director Global de Personas, Cultura y Recursos Humanos de NP y el Director Ejecutivo de NP pueden acceder a ellos directamente.

Más información sobre el proceso del formulario web SpeakUp®:

Paso 1: El reportero deja un nuevo mensaje (por teléfono en su idioma nativo, por web en su idioma nativo, adjuntando documentos). Paso 2: People Intouch procesa el mensaje (transcripción y/o traducción al inglés). Paso 3: La organización recibe el mensaje y responde (recibe notificación, confirma la recepción, solicita información adicional). Paso 4: People Intouch procesa el mensaje (traducción y/o grabación en su idioma nativo). Paso 5: El reportero revisa SpeakUp (por teléfono, por web). Los pasos están en un círculo, lo que indica que puede repetir los pasos 1 a 5.

Confidencialidad

Quiero presentar una denuncia confidencial. ¿Cómo pueden el personal, los voluntarios, los socios y las personas con las que NP trabaja denunciar de forma segura casos de presunta mala conducta?

Cualquier persona (incluidos los socios de Nonviolent Peaceforce y las personas con las que trabajamos) puede expresar su preocupación o presentar una queja ante Nonviolent Peaceforce sobre algo que haya experimentado o presenciado sin temor a represalias.

Puede hacerlo a través de nuestras líneas de denuncia confidenciales (más información sobre el proceso más arriba):

Texto: Formulario web SpeakUp®
Web: Empleado

En la plataforma en línea SpeakUp® – si usted es un empleado de NP

Texto: Formulario web SpeakUp®
Web: Externa

En la plataforma en línea SpeakUp® – si usted es un socio externo de NP

Texto: Correo electrónico de SpeakUp®
Correo electrónico

[email protected] – tanto para empleados como para socios

Texto: Teléfono SpeakUp®
Teléfono

Busca el número de teléfono y las instrucciones para tu país, tanto para empleados como para socios.

Esta no es una línea directa. Si una infracción inminente del Código de Conducta o la Política de Protección de NP constituye una grave amenaza para la vida o el bienestar de una persona, o para la integridad, la reputación o los activos de NP, se insta a los testigos a que lo comuniquen de inmediato a la dirección o a la autoridad nacional competente para prevenirlo.

El logotipo muestra el texto "Nonviolent Peaceforce with Peace" (Fuerza de Paz No Violenta con Paz) en letras blancas en negrita dentro de un círculo azul, mientras que el resto del texto está en azul sobre un fondo claro.
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