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El impacto del programa de resiliencia voluntaria: la historia de Irina 

Fecha: 24 de noviembre de 2024

De pensamientos suicidas a finales de concursos de bellezaCómo brindar apoyo psicológico a los trabajadores humanitarios de primera línea de Ucrania cambia vidas.

Cuatro personas se alejan de la cámara por la calle.

A finales del año pasado, NP proporcionó a 53 organizaciones asociadas 25 tokens anónimos a cada una para sesiones psicológicas gratuitas. Desde diciembre de 2023, más de 800 voluntarios se han inscrito para recibir asesoramiento gratuito y confidencial.  

No todo el mundo está preparado para hablar de sus experiencias traumáticas y postraumáticas, pero una de las participantes del programa decidió contar su historia para demostrar la importancia de programas como VRP. 

La batalla de Irina contra el dolor 

“Mi mayor temor era que mi centro de voluntariado, algo en lo que había estado trabajando durante muchos años, se desmoronara. Y eso significa que las personas que dependen de mi ayuda no podrán recibirla”, dice Irina (nombre cambiado por privacidad), directora de una de las organizaciones asociadas de Nonviolent Peaceforce. En octubre de 2022, en medio de una devastadora combinación de tragedias personales, buscó ayuda psicológica a través de la Programa de Resiliencia VoluntariaIrina se unió al programa por primera vez con el deseo de probar algo nuevo en lo que parecía una situación desesperada, pero hoy considera que ese apoyo es fundamental para los trabajadores humanitarios de primera línea en Ucrania, que a menudo son voluntarios que toman riesgos diarios y enfrentan un inmenso estrés psicológico para satisfacer las necesidades de sus comunidades. 

Al igual que cientos de otros ucranianos, Irina participó activamente en actividades voluntarias desde el comienzo de la invasión a gran escala: organizó el funcionamiento del cuartel general humanitario, distribuyó ayuda a la población local, y trató de atender las necesidades de los afectados por la guerra en su comunidad. Desafortunadamente, poco después de la invasión rusa, tragedias personales le hicieron difícil seguir adelante. 

“Mi hermano se alistó aproximadamente un mes después de la invasión. Dijo que no podía ser ‘solo un voluntario’. Mi hermana me ayudó, pero en agosto de 2022 le diagnosticaron cáncer y murió poco después. Casi al mismo tiempo, me divorcié de mi esposo. Y luego, en octubre, a mi madre le diagnosticaron cáncer y, a pesar del tratamiento, murió en solo unos días”, compartió el voluntario. 

La noche de la muerte de su madre, Irina recibió una llamada telefónica de un número desconocido. “Pensé que llamaba el conductor de la funeraria, pero era la oficina de alistamiento militar. Me pidieron que fuera a verlos inmediatamente. Les expliqué que mi madre había muerto y que no podía ir, pero insistieron, diciendo que era importante. ¿Cómo podría ser más importante que la muerte de mi madre?”, preguntó, y entonces el oficial de alistamiento le reveló: “Tu hermano murió en combate”. 

Resiliencia frente a la desesperación 

Irina se quedó sola en una casa donde todo le recordaba a su familia perdida. Ahora admite que tuvo pensamientos suicidas y que dejó de verle sentido a su trabajo. Cuando Irina se enteró del Programa de Resiliencia Voluntaria, decidió usar una de sus fichas y probarlo. ¿Por qué no? Y ahora, casi dos años después de la trágica serie de eventos, Irina dice que si no hubiera ido a ver a su psicóloga, no estaría claro cómo habría resultado su vida; tal vez no hubiera sobrevivido.

“El psicólogo se ha convertido en una persona a la que puedo contarle todo y, al mismo tiempo, no empeora. Normalmente, nunca hablo de mi dolor. Todos dicen que estoy bien, pero nadie sabe que en casa me estoy volviendo loca, que por dentro se me parte el corazón”, compartió Irina.

Tras las sesiones con su terapeuta, Irina encontró la fuerza para seguir adelante y trabajar: poco a poco, el peso emocional de sus dificultades se fue haciendo más soportable. Un año después, se presentó a participar en un concurso de belleza benéfico y, al final, quedó entre las finales. 

“En nuestra sociedad todavía existe un estigma sobre el apoyo psicológico, pero la gente debería intentar buscar ayuda”, dice Irina. 

La historia de Irina es un testimonio del impacto que tiene el Programa de Resiliencia de Voluntarios de NP en la vida de las personas. Al priorizar el bienestar mental y físico de voluntarios como Irina, NP fortalece no solo a las personas, sino a todo el ecosistema humanitario en Ucrania.  

* * *

La respuesta humanitaria en Ucrania depende de una respuesta fuerte colaboración entre actores internacionales y locales. Debido a los marcos de seguridad restrictivos, los socios locales a menudo lideran los esfuerzos de ayuda en áreas de primera línea volátiles, asumiendo una parte desproporcionada de los riesgos de seguridad en el esfuerzo por apoyar a las comunidades más expuestas. 

Para abordar las brechas en el apoyo a los actores locales, particularmente en seguridad y sostenibilidad, NP lanzó el Programa de Seguros para Voluntarios (VIP) y Programa de Resiliencia para Voluntarios (VRP)Estas iniciativas priorizan el bienestar físico y mental de los voluntarios. El Programa de Resiliencia para Voluntarios ofrece apoyo confidencial para enfrentar desafíos laborales y personales, como el estrés y el agotamiento.  

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