Anastasiya Marchuk sobre las respuestas humanitarias locales en Ucrania 

“Hace dos días, escuché a un colega decir que debemos pasar de la seguridad a la valentía. Y cuando hablamos de humanidad, protección de la vida y la dignidad humanas, todos debemos ser valientes y participar en conversaciones incómodas. Como responsable de programas de NP en Ucrania, veo personas increíbles a diario y aún no he perdido la fe en que la humanidad puede y va a prevalecer. Espero no ser la única que piensa así.” 

Únase a nosotros para una conversación con Anastasiya Marchuk, Jefa de Programas de NP en Ucrania, como parte de nuestra serie para Día Mundial de la Asistencia Humanitaria 2024. Anastasiya comparte sus reflexiones y experiencias trabajando junto a voluntarios ucranianos y organizaciones locales: personas que se dedican al trabajo humanitario, arriesgando sus vidas para servir a sus comunidades con poco o ningún apoyo. 
 

P: ¿Qué significa para usted ser un humanitario? 

Como ucraniano, este conflicto me ha afectado personal y profundamente. Como trabajador humanitario, comprendo la necesidad de una respuesta inmediata y eficaz que priorice las necesidades de la población civil. La respuesta humanitaria en curso en Ucrania ha sido absolutamente esencial para los civiles ucranianos (incluidos mi familia, amigos y vecinos) cuyas vidas han sido devastadas y destruidas por este conflicto. El trabajo humanitario no es político, ni debería serlo, pero lo considero una parte fundamental de mi respuesta a esta guerra como ucraniano responsable y orgulloso.  

Me inspiran constantemente quienes me rodean y se han ofrecido como voluntarios para participar en esta respuesta. Hay incontables ucranianos trabajando activamente para atender las necesidades de la población civil en la primera línea de este conflicto, quienes tal vez no sean reconocidos públicamente como humanitarios ni se vean a sí mismos de esta manera, pero su labor es fundamental para la respuesta humanitaria actual. Constantemente se exponen al riesgo para ayudar a los demás, a menudo sin compensación ni apoyo externo. Ser humanitario significa actuar por la humanidad, sin importar las circunstancias, algo que la respuesta de los voluntarios ucranianos encarna plenamente. Una red de voluntarios que realizaba evacuaciones en Jersón solicitó apoyo a un actor internacional, pero la respuesta fue: “No, es demasiado peligroso”. Sin embargo, ante la adversidad, los ucranianos se niegan a aceptar un “no” por respuesta, tanto a nivel individual como colectivo. No solo están evacuando a «civiles»; están evacuando a sus vecinos, a su familia.  

Sin desanimarse, continuaron las evacuaciones sin apoyo de la comunidad internacional. Pero como humanitaria ucraniana en una organización internacional, me comprometo a apoyar sus esfuerzos y creo que la comunidad internacional puede hacerlo mejor. Por eso, en lugar de insistir en que se adhieran a los protocolos de seguridad estándar que siguen las organizaciones internacionales, estamos adaptando nuestro apoyo a las necesidades y realidades particulares de los ucranianos. 

P: ¿Cuáles son algunos de los desafíos específicos a los que se enfrentan los voluntarios y las organizaciones locales en el trabajo humanitario? 

Un problema importante es cómo los gobiernos y los filántropos están financiando trabajo humanitario. La financiación se ha vuelto en gran medida transaccional, en lugar de basarse en una colaboración. Cuando los gobiernos y las instituciones financian la labor humanitaria, a menudo no perciben ni reconocen los desafíos, dejando que los trabajadores humanitarios se enfrenten a estos problemas por su cuenta.  
 
Por ejemplo, durante una reciente escalada de violencia en el noreste, grupos humanitarios locales evacuaron a hasta 401.300 personas. Estos grupos a menudo no reciben financiación externa y, cuando la reciben, el apoyo para garantizar su seguridad es mínimo. Existe una gran expectativa de que la sociedad civil intervenga, acuda a las zonas más peligrosas y ponga a salvo a las personas, incluso cuando las organizaciones internacionales no puedan hacerlo. 

Otro gran problema es el reclutamiento forzoso de voluntarios locales para el ejército, lo que genera serios obstáculos para la labor humanitaria. Muchos países financian tanto la respuesta militar como la humanitaria en Ucrania; si bien estos fondos suelen provenir de las mismas fuentes, se mantienen separados. Entonces, ¿por qué es tan complicado eximir a los trabajadores humanitarios del servicio militar obligatorio?  

P: ¿Cómo afecta el servicio militar obligatorio al trabajo humanitario en Ucrania? 

Cuando los trabajadores humanitarios son reclutados, su capacidad para ayudar a la gente se ve gravemente afectada. Por ejemplo, recientemente, cuatro conductores de una organización local fueron reclutados. Esto significa que la próxima vez que sea necesario evacuar a personas de una aldea en primera línea, habrá cuatro vehículos menos disponibles. 

Cada vez que hay un voluntario menos capaz de realizar su trabajo, hay menos protección y menos servicios para los civiles, creando una brecha que no puede ser llenada con servicios gubernamentales. También frena el crecimiento de las organizaciones locales y amenaza esfuerzos para que la ayuda esté más impulsada a nivel local. Los grupos internacionales se ven obligados a depender más de personal extranjero, lo cual resulta costoso y menos eficaz. Además, estos grupos a menudo no acuden a las zonas más peligrosas, donde la ayuda es más necesaria: el frente de batalla. 

Estos no son problemas hipotéticos. Sin normas claras que retrasen el servicio militar obligatorio para quienes realizan una labor humanitaria crucial, estos problemas se vuelven muy reales. No se trata de ‘proteger’ a los trabajadores humanitarios del servicio militar, sino de garantizar la continuidad de la ayuda humanitaria esencial manteniendo en sus puestos a quienes están mejor capacitados para prestarla.   

P: ¿De qué te sientes orgulloso/a? 

Nuestro equipo en Ucrania está compuesto por ucranianos y personal extranjero, y esa solidaridad internacional es invaluable. Si bien esto es cierto, me siento sumamente orgulloso de nuestros oficiales de protección ucranianos en NP. Aunque muchas organizaciones humanitarias dependen en gran medida de personal extranjero, todos nuestros oficiales de protección son ucranianos. Este conocimiento local y su dedicación marcan una diferencia significativa en nuestro trabajo.  

También estoy muy orgulloso de trabajar junto a grupos de voluntarios locales—nos esforzamos por aliviar su carga y actuar como un puente. Estoy orgulloso de que hayamos creado un programa donde podemos proporcionar recursos vitales, desde préstamo de equipos de protección personal como chalecos antibalas y cascos. a nuestro programa de seguros para voluntarios, que cubre los gastos médicos si alguien resulta herido, por ejemplo, por metralla durante una evacuación, o programa de resiliencia para voluntarios, que ofrece asesoramiento gratuito y confidencial a los voluntarios.

Estos esfuerzos garantizan que los trabajadores humanitarios locales cuenten con el apoyo necesario para llevar a cabo su labor crucial de forma segura y eficaz. No se fíen solo de mi palabra; hace poco, uno de nuestros socios, Healthy Nation for the Future Ukraine, me comentó que habían recibido comentarios positivos de un miembro de su equipo que había utilizado nuestro programa de resiliencia para voluntarios.

“Las sesiones me ayudaron a comprenderme mejor y a afrontar los problemas que más me inquietaban. Además, me enseñaron a analizar constantemente las situaciones de la vida y a verlas desde una perspectiva diferente a la anterior. Siento un gran alivio, y eso es lo más importante para mí.”

Estos comentarios reafirman nuestro compromiso de apoyar a los voluntarios locales, asegurándonos de que cuenten con las herramientas y el respaldo necesarios para afrontar los inmensos desafíos de su trabajo con resiliencia y fortaleza.