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Unser SpeakUp®-Mechanismus
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Bevor wir anfangen:

Sicherstellung von Richtlinien und Rechenschaftsverfahren bei Nonviolent Peaceforce

Nonviolent Peaceforce verfolgt einen Null-Toleranz-Ansatz gegenüber allen, die Menschen in unserer Organisation, unseren Partnern oder den Gemeinschaften, mit denen wir zusammenarbeiten, Schaden zufügen oder die andere – und insbesondere schutzbedürftige Erwachsene und Kinder – dem Risiko von Missbrauch, Schaden oder Ausbeutung aussetzen. Wir erkennen an, dass Machtungleichgewichte im humanitären und Entwicklungssektor zu vielen Formen der Ausbeutung und des Missbrauchs geführt haben und weiterhin führen.

Unser Sicherungspolitik wurde entwickelt, um alle Formen von Belästigung, Missbrauch und Ausbeutung im Zusammenhang mit diesem Machtungleichgewicht zu verhindern und darauf zu reagieren, einschließlich: sexuelle Ausbeutung, Missbrauch und Belästigung, Mobbing am Arbeitsplatz sowie Missbrauch und Schädigung von Kindern und schutzbedürftigen Erwachsenen.

Unsere Whistleblowing-Richtlinie und -Verfahren sollen Personen, die jegliche Art von unangemessenem Verhalten beobachten, ermutigen, sich ohne Angst vor Vergeltungsmaßnahmen zu äußern. Niemand (einschließlich der Partner von Nonviolent Peaceforce und Menschen, mit denen wir zusammenarbeiten), der in gutem Glauben einen Verstoß gegen die Verhaltenskodex oder betrügerisches Verhalten wird mit Belästigungen, Vergeltungsmaßnahmen oder nachteiligen Beschäftigungsfolgen geahndet.

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Siehe unten für das Transkript:


Was kann ich melden?

Kleines Fehlverhalten, wie Streitigkeiten im Büro oder andere Meinungsverschiedenheiten am Arbeitsplatz, sollten direkt Ihrem lokalen Vorgesetzten (Mitarbeiter und Freiwillige) oder der Personalabteilung (jeder, mit dem wir zusammenarbeiten) gemeldet werden. Diese Fragen werden von der Landesverwaltung behandelt.

Wenn Ihre Beschwerde Ihren Vorgesetzten oder schwerwiegendes Fehlverhalten betrifft, sollten Sie den SpeakUp®-Meldemechanismus nutzen. Schweres Fehlverhalten umfasst:

  • Korruption (Betrug, Diebstahl und andere Formen der Unehrlichkeit)
  • Verstöße gegen die Vertraulichkeit
  • Sexuelle Ausbeutung und Missbrauch
  • Versäumnis, die Sicherheit des Personals zu gewährleisten
  • Diskriminierung
  • Angriff
  • Belästigung, Mobbing und verbaler Missbrauch

Wie funktioniert der Meldeprozess für Vorfälle?

Ich möchte Bedenken äußern. Wo gehe ich hin?

➡ 1. Diskutieren Sie mit der/den betroffenen Person(en).

➡ 2. Besprechen Sie dies mit Ihrem direkten Vorgesetzten, dem Vorgesetzten des Vorgesetzten, dem Kollegen aus der Personalabteilung oder dem Safeguarding Advisor/Focal Point.

Wenn Sie mit dem oben Gesagten nicht einverstanden sind, haben Sie zwei Möglichkeiten, einen Bericht einzureichen:

➡ Option: E-Mail an [email protected]

Auf diese E-Mail können der Global Head of People, Culture & HR und der Executive Director von NP direkt zugreifen.

Wenn Sie eine Beschwerde bezüglich des Exekutivdirektors von NP haben, senden Sie bitte eine E-Mail an die Vorstandsvorsitzende von NP, Lucy Nusseibeh, unter [email protected]
Wenn Sie eine Beschwerde bezüglich des Global Head of People, Culture & HR von NP haben, senden Sie bitte eine E-Mail an den Executive Director von NP unter [email protected]

➡ Option: Online melden oder per Telefon über das SpeakUp®-Webformular (hier ist der Link, den Sie verwenden können, wenn Sie ein sind NP-Mitarbeiter, und hier ist der Link, den Sie verwenden können, wenn Sie ein sind NP externer Partner)

Sie können Ihre Kontaktdaten hinterlassen oder anonym bleiben. Der Dienst wird von einem Drittanbieter, People Intouch, einem unabhängigen niederländischen Unternehmen, betrieben. People Intouch ist für die Bearbeitung aller Nachrichten verantwortlich.
Sobald People Intouch die Nachrichten an NP gesendet hat, können der Global Head of People, Culture & HR und der Executive Director von NP direkt darauf zugreifen.

Mehr zum SpeakUp® Webformular-Verfahren:

Schritt 1: Der Reporter hinterlässt eine neue Nachricht (per Telefon in der Muttersprache, über das Internet in der Muttersprache, fügt Dokumente an). Schritt 2: People Intouch verarbeitet die Nachricht (Transkription und/oder Übersetzung ins Englische). Schritt 3: Die Organisation erhält die Nachricht und antwortet (erhält Benachrichtigung, bestätigt den Empfang, fordert weitere Informationen an). Schritt 4: People Intouch verarbeitet die Nachricht (Übersetzung und/oder Aufnahme in die Muttersprache). Schritt 5: Der Reporter prüft SpeakUp (per Telefon, über das Internet). Die Schritte sind in einem Kreis angeordnet, was bedeutet, dass Sie die Schritte 1 bis 5 wiederholen können.

Ich möchte einen vertraulichen Bericht erstellen. Wie können NP-Mitarbeiter, Freiwillige, Partner und Personen, mit denen NP zusammenarbeitet, Fälle von mutmaßlichem Fehlverhalten sicher melden?

Jeder (einschließlich der Partner von Nonviolent Peaceforce und Menschen, mit denen wir zusammenarbeiten) kann ohne Angst vor Vergeltung Bedenken äußern oder eine Beschwerde bei Nonviolent Peaceforce über etwas einreichen, das er erlebt oder miterlebt hat.

Sie können dies über unsere vertraulichen Meldelinien tun (weitere Informationen zum Verfahren oben):

SpeakUp®Webformular

Web: Mitarbeiter

Auf der Online-Plattform SpeakUp® – wenn Sie NP-Mitarbeiter sind

Loslegen
SpeakUp®Webformular

Web: Extern

Auf der Online-Plattform SpeakUp® – wenn Sie ein externer NP-Partner sind

Loslegen
SpeakUp®-E-Mail

Email

[email protected] – sowohl für Mitarbeiter als auch für Partner

Jetzt per E-Mail senden
SpeakUp®-Telefon

Telefon

Suchen Sie nach der Telefonnummer und den Anweisungen für Ihr Land – sowohl für Mitarbeiter als auch für Partner

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Dies ist keine Hotline. Wenn ein drohender Verstoß gegen den Verhaltenskodex oder die Schutzrichtlinie von NP eine ernsthafte Bedrohung für das Leben oder Wohlergehen einer Person oder für die Integrität, den Ruf oder das Vermögen von NP darstellt, werden die Zeugen ermutigt, die Managementebene unverzüglich darauf aufmerksam zu machen oder einer nationalen Behörde, die dies verhindern kann.

Ein Flussdiagramm mit Textbeschriftungen wie „Speakup-Meldeablauf“ und Symbolen für verschiedene Schritte, einschließlich E-Mail- und Fallmanagement. Das Diagramm beschreibt die Verfahren im Zusammenhang mit der Meldung von Vorfällen in einer Organisation.

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